【連網】 保姆工資怎么發？節假日給不給加班費？哪些家務活可以做，哪些可以不做？……這些問題，今后都有望通過合同規范起來。12月25日，記者獲悉，江蘇省工商局最近制定了《江蘇省家政服務合同（中介制）》（以下簡稱《合同（中介制）》及《江蘇省家政服務合同（派遣制）》（以下簡稱《合同（派遣制）》）合同示范文本，并向社會公示征求意見。這兩份合同，分類對家政服務機構、家政服務員和消費者的權利、義務進行了規定。這意味著，一旦通過了，江蘇的家政服務行業將有統一的合同文本了。
現狀
家政企業八成是“中介”
今年2月，江蘇省工商行政管理局、省商務廳聯合制訂《江蘇省家政服務合同》示范文本，面向的是員工制家政服務機構。而事實上，中介制是目前市場中主流的經營模式。記者了解，目前很多家政公司雖是按照正規公司注冊的，但實際上只是一個中介機構。據江蘇省家庭服務業協會不完全統計，全省約有數千家家政企業，中介制占了約八成。
市民找家政服務員的流程極為簡單：保姆到家政公司登記，雇主前來找人，如有相中的，三方就簽一個用工協議，將來如果雇主與保姆發生糾紛，家政公司一般不承擔責任。由于法律制度、管理措施尚不完善，“中介制”在勞動安全、勞動權益、服務質量等方面均存在一定風險。
方案
示范文本
并非強制性合同
此次征求意見的《合同（中介制）》，就是一個關于雇主、家政服務員以及家政服務機構的三方合同。適用于普通家務勞動、嬰幼兒照護、嬰幼兒教育、產婦與新生兒護理、老人照護、病人陪護、計時服務等服務，并對服務員、中介服務費支付與方式、勞務報酬支付與方式、勞動保障、勞動紀律等方面進行了規范。而《合同(派遣制)》是一項用工單位和派遣單位之間的合同，明確了家政公司的管理責任，也充分保障了雇主合法權益。
南京多家家政公司的負責人表示，近年來家政行業因為服務對象、服務內容引起的糾紛每年至少有數十起。此次征求意見的合同示范文本，或將解決長期以來出現的雇主、保姆、中介機構、派遣制家政公司之間的糾紛。
省家庭服務業協會有關負責人提醒，雖然示范文本并非強制性合同，但也可以給很多消費者參考，在尋找家政服務時，要事先簽訂合同，詳細約定服務條款，避免不必要的糾紛。
看點
雇主可要求服務者重新體檢
“保姆的身體是否健康？是不是乙肝患者？”很多市民對保姆自己拿出來的體檢合格證不太放心，記者調查發現，目前在江蘇，家政從業人員健康證的“準入門檻”頗低，不僅體檢項目沒有統一標準，有些公司更是直接將幾張化驗單當成健康證。以后，這樣的顧慮有解了。
《合同（中介制）》擬明確，甲方有權要求乙方提供一年內國家認可的醫療機構出具的體檢合格證明，如有異議可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費用由甲方承擔。若體檢不合格，則由乙方承擔。如若甲方要求乙方進行非常規體檢項目，乙方應給予配合，費用由甲方承擔。
加班費可提前約定，寫進合同
還有一個月，春節就要到了，市民徐女士心情很復雜，保姆是外地人，最近已提出要回家，如果不回去，就要給三倍加班費。“保姆包吃住，月薪是3700元，如果春節7天都要給加班費，那就要2000多元，這壓力太大。”徐女士咨詢勞動部門得知，目前家政服務屬于特殊用工形式，保姆與雇主之間并不存在勞動關系，而是雇傭關系。國家法定節假日加班工資只與受《勞動法》調整的人群有關，除非保姆所在的家政公司實行員工制，并且該保姆與家政公司簽訂勞動合同成為全日制員工，否則現行的加班工資規定無法覆蓋保姆這一人群。可大過年的，不讓人家回家，又不給加班費補償，總說不過去。
為此，《合同（中介制）》擬規定，國家法定假日確需乙方照常工作的，要給予加班補助，加班工資按照 元/天發放，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休。
也就說，節假日加班費可以提前約定，并不是按照工資翻倍甚至3倍來計算，而是協商好以固定數額發。或者是不給錢，事后用調休來補假。
保姆或可拒洗內褲、照顧寵物
“我多次拒絕洗內褲，但雇主強行要求并且揚言，不洗內褲要扣發工錢……”今年6月，一份家政保姆吐槽的帖子在網上引起熱議。女保姆到底有沒有權利拒絕洗男主人內褲？不少網友認為，保姆工作的性質決定了應該替雇主洗內褲。但也有不少網友認為，男主人要女保姆洗內褲應該感到難為情。
對此，《合同（中介制）》專門設了“特別約定”，列出了家政服務人員的六個免責條款：乙方不負責洗滌內褲，產婦、新生兒、嬰幼兒、失去自理能力的服務對象或另有書面約定的除外；不負責清潔養護古董、文房、字畫、珠寶、玉器、首飾等貴重、易碎物品；不負責拆裝和清洗各類家用電器；不負責擦洗二層以上（含二層）住所的玻璃外側；不負責清洗、熨燙、保養高檔衣物、服裝飾品等；不負責照料價格昂貴的花卉果木或寵物等。
江蘇省家庭服務業協會有關人士認為，洗與不洗應該交由雇主與保姆協商解決。但列出來也能提前化解矛盾，對特殊人群的內衣褲可以洗，既合情合理，又顧及各自需求。
