【連網】(記者 黃 威 通訊員 周承君)春節前后正是出行高峰,春節長假,新浦汽車客運站、蘇欣汽車客運站眾多職工放棄休假堅守在工作崗位,為市民順利出行服務。在服務出行的過程中,他們發揚“雷鋒車”精神,好事做了一籮筐,收獲了眾多“點贊”。
“謝謝啦!謝謝啦!有你們這些好心人,我這盲人出門也不難!”2月8日是大年初四,上午9時許,在連云港發往南京的長途車上,一位盲人旅客拉著蘇欣汽車客運站值班站長趙堃的手,一個勁地道謝。上午8點半左右,趙堃接到售票廳服務臺的電話,稱有位盲人旅客在售票廳剛買了9點前往南京的車票,需要工作人員幫扶進站和上車。正在候車室忙碌的趙堃得到消息后,急忙跑去售票廳找到這位盲人旅客,并將其扶到候車室相應的檢票口外的長凳上坐好候車。等到其所乘班次檢票時,又幫這位盲人旅客送下站臺,安全地送上車,扶到車廂座位上。
這樣的場景,在春節前后的市區兩大汽車客運站,幾乎每天都在發生。
2月3日下午1點左右,車站工作人員在安檢機拐角處撿到一只提包,為了及時將包歸還失主,趙堃立刻安排廣播尋找,但廣播連續播放招領啟事多次仍無人前來認領。“旅客丟了提包一定很著急,找不到失主我心里也不踏實。”趙堃想,丟包的旅客很可能已經檢票上車了。他馬上和幾名檢票員分別趕往待發車輛尋找失主。由于尋找及時,失主還沒有坐車離開。該旅客拿到自己的提包,核對了錢物后,拉著趙堃的手連連表示感謝。
2月4日上午8點,新浦汽車客運站保潔員黃師傅在打掃衛生時,發現座椅上有一個黑包,周邊卻沒有旅客看管,細心的黃師傅想著旅客可能去洗手間了,便站在附近臨時幫旅客看管行李。但過了幾分鐘,仍不見旅客,黃師傅又怕是旅客坐車落下的,便將包交給檢票口工作人員。檢票員于麗婕打開包后,發現里面有錢包、充電器等物品,便立即通過廣播尋找失主。幾分鐘后,一位旅客匆匆趕過來,經過核對,發現失物一件不少,心里很感激,又專門找到保潔員黃師傅,再次表達感激之情。
市交控集團新浦汽車客運站站長王平介紹,春節前后客流高峰迭起,在市區兩大汽車客運站丟東西的旅客比以往多了起來,所幸的是這些粗心旅客都遇到了“活雷鋒”,不僅讓一件件物品物歸原主,也讓旅途增添了更多的溫暖故事。
2月10日是大年初六,公路客運返程客流高峰已經開始。春運期間每天的主要出行高峰時間點集中在上午8點至9點、下午1點至2點以及下午的5點至6點。昨天下午,記者在蘇欣汽車客運站看到,候車室內座無虛席,大量返程旅客帶著大包小包,踏上了新一年的奮斗旅程。室外雖然飄起了雪花,但是候車室內暖意融融,秩序井然。為了應對返程高峰,車站方面準備了充足的運力,加班發車,確保旅客都能走得了、走得好。