【連網】 (連云港日報全媒體記者 李慧)“從土地摘牌、立項到規(guī)劃和取得施工許可證,海州工業(yè)園政務代辦站的工作人員全程跟蹤、主動對接,加班加點提供細致又周到的服務,我們愿意在這樣的地方落戶。”日前,新城吾悅廣場的項目負責人李明深深地為海州提供的“保姆式”服務所感動。
李明所說的保姆式服務,得益于“代辦制”。早在去年4月,海州區(qū)出臺了《海州區(qū)重點項目審批代辦制工作實施方案》,建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級代辦制度,大幅壓縮審批材料,完善系列配套措施,提出了工業(yè)項目施工許可證50天辦結的目標。
為此,海州區(qū)組建了首批36名專業(yè)代辦員隊伍,其中鎮(zhèn)(街道)代辦員20名,由鎮(zhèn)(街道)、經濟開發(fā)區(qū)項目口的業(yè)務骨干組成,負責全區(qū)企業(yè)投資項目從名稱注冊到開工前全流程主要審批事項代辦服務。審批部門代辦員有16名,由區(qū)級部門涉及企業(yè)投資項目審批的業(yè)務科長組成,主要承擔涉及到本單位審批事項的后臺審批工作。對代辦項目要求代辦員超前謀劃,提前介入審批服務。
奔走代辦不是目的,發(fā)現問題、解決問題,優(yōu)化營商環(huán)境改革才是落腳點。海州區(qū)建立了不定期會商制度,會同政務辦、審改辦、經發(fā)局、規(guī)劃分局、國土分局、環(huán)保局等部門,針對審批流程不合理、信息不共享,審批材料重復遞交等現象提出減材料、減事項,優(yōu)化審批流程等意見和建議。
營商環(huán)境既是發(fā)展軟實力,更是核心競爭力。海州區(qū)通過“保姆式服務”努力樹造“保姆式服務”有速度的“代辦”品牌。