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【連網(wǎng)】□ 徐譽(yù)寧 張杰
作為一年一度的購物狂歡盛宴，每年“雙十一”很多市民都忍不住要買買買，相應(yīng)地，我市各大快遞企業(yè)也迎來了全年的業(yè)務(wù)高峰。今年“雙十一”首日，我市各大電商發(fā)往外地的快遞達(dá)72萬件，其中發(fā)往江浙滬地區(qū)的快遞數(shù)量最多。“雙十一”首日到13日，我市快遞日均處理量均在140～150萬件之間，相關(guān)人士表示，目前，我市各快遞企業(yè)已經(jīng)形成一套較成熟的保障機(jī)制，應(yīng)對高峰的能力也有所增強(qiáng)，但是這幾天快遞員的勞動強(qiáng)度非常大，希望廣大市民對快遞旺季期間的服務(wù)給予理解和包容，不太緊急的快件寄送盡量避開高峰期。
眾多網(wǎng)友熬夜購物忙“撿漏”
“太好了，我心儀的羊絨衫這么快就收到了。”11月12日下午，家住海州區(qū)市東社區(qū)的陳女士邊從快遞員手中接過快件邊開心地說，這是今年“雙十一”期間，她收到的第一個快遞包裹。陳女士告訴記筆者，今年“雙十一”期間，她一共購買20件物品，共花費2萬多元，所購買的商品除了她本人使用的化妝品、羊絨衫、零食外，她還給孩子購買了一個學(xué)習(xí)桌。“我覺得優(yōu)惠力度最大的就是學(xué)習(xí)桌了，官網(wǎng)要6000多元，我用了超級會員專享紅包，折算下來才花了不到4500元。”陳女士得意地說，除此之外，她所購買的某品牌羊絨衫的價位也讓她非常滿意，單件價格要比專柜足足便宜了300多元。
“僅12號這一天，我就收到了6件快遞包裹，其中第一個包裹在早上9點鐘就收到了。”市民穆先生告訴筆者，今年“”雙十一”期間，他為了買到最優(yōu)惠的心儀商品，前一天晚上早早地就坐在了電腦前，確保把所有需要購買的商品均放在了購物車?yán)铮?1月11日零點一到，他就開始逐一付款，一直忙到凌晨2點多，才把購物車?yán)锏?5件商品全部買完，共花費4000多元，其中大部分是日常生活用品和書籍。采訪中筆者了解到，由于今年“雙十一”正好恰逢周末，港城市民“剁手”更任性，昨日，筆者隨機(jī)對30位市民進(jìn)行采訪，其中有11位市民表示，這個“雙十一”花費超萬元以上，而花費在1000～5000元的市民有16名，還有4位市民表示花費在500～2000元之間。
快遞員日均派件量超1500件
在港城市民忙于“雙十一”購物狂歡時，這幾天，我市各大快遞企業(yè)也迎來了全年的最忙碌的時候。“11月11日當(dāng)天，我大概派送了七八百個快件，12日派送了1500件左右，今天大概要將近2000件了。”昨日， 市區(qū)解放東路附近一家中通快遞網(wǎng)點快遞員解先生對筆者說。該網(wǎng)點負(fù)責(zé)人張女士告訴筆者，這幾天從江浙滬發(fā)來的快件已經(jīng)陸續(xù)到達(dá)該網(wǎng)點，并且該網(wǎng)點每天的派件量都有所增長，昨日該網(wǎng)點4個快遞員的派件量均超過了1500件。
“這幾天，我們網(wǎng)點的5個快遞員吃住都在網(wǎng)點，每天晚上工作到10點多，第二天一大早6點多就開始派件。”市區(qū)巨龍路附近一圓通快遞網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人李女士說，由于“雙十一”期間，每個小區(qū)的快遞柜均比較緊張，大部分快遞要送到客戶手中，這也增加了快遞員的工作量，為了確保不壓件，也確保客戶家中有人，這幾天該網(wǎng)點的快遞員每天都加班加點把當(dāng)天的快件派送完畢，忙完后都要到晚上10點多，為了不影響第二天的工作，索性吃住就都在網(wǎng)點了，這樣的忙碌情形可能要持續(xù)到本周結(jié)束。
“雙十一”首日 港城電商發(fā)出72萬個快件
“這幾天我市各大快遞企業(yè)基本都是在處理江浙滬發(fā)來的快件，明天開始，廣東、福建、北京、河北等方向的快件也將陸續(xù)到達(dá)港城。”市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，11月11日到13日，進(jìn)港出港快件總量均在140～150萬件之間，
“雙十一”首日，隨著各地買家紛紛下單，我市電商發(fā)出的快遞單量也高達(dá)72萬件，其中發(fā)往江浙滬地區(qū)的快件數(shù)量最多。這幾天每天出港快件量在減少，但是隨著市民收件高峰的到來，11月13日當(dāng)天，進(jìn)港快件量到達(dá)了一個頂峰，約在80萬件左右，比“雙十一”首日增長近20萬件。
“今年‘雙十一’，我市各大快遞企業(yè)在場地、人員配備、設(shè)備方面準(zhǔn)備的更為充分，服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。”市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，為了應(yīng)對今年“雙十一”業(yè)務(wù)旺季，早在一個月以前，我市部分快遞企業(yè)就開始“招兵買馬”，其中圓通快遞公司連云港分公司招聘了40位快遞員，中通快遞公司連云港分公司招聘了20位快遞員。除此之外，為了提高服務(wù)質(zhì)量和派件效率，今年“雙十一”，我市80％的快遞企業(yè)均安裝快遞自動傳輸帶，分揀快遞的快遞速度更快，快遞破損率也大大減少。該負(fù)責(zé)人表示，隨著整個快遞行業(yè)的發(fā)展，目前，我市各快遞企業(yè)已經(jīng)形成一套較成熟的保障機(jī)制，應(yīng)對高峰的能力也有所增強(qiáng)，但是這幾天快遞員的勞動強(qiáng)度非常大，希望廣大市民對快遞旺季期間的服務(wù)給予理解和包容，不太緊急的快件寄送盡量避開高峰期。
市區(qū)巨龍路附近一圓通快遞網(wǎng)點快遞員正在把待送的“海量”快件裝車，準(zhǔn)備送達(dá)客戶的手中。
