【連網(wǎng)】（連云港日報(bào)全媒體記者 陳煒） 事先為市民卡充值了資金，為的就是出行時(shí)候省卻投幣購票等麻煩，可是讓好多市民乘客頗感意外的是，最近好多持有市民卡的乘客在乘坐BRT快速公交時(shí)，頻頻遇到卡已過期無法使用的尷尬。
3月13日，家住海州區(qū)的市民薛先生向連云港日報(bào)熱線反映，12日上午，他在海州區(qū)海連路明珠大酒店前的BRT公交站準(zhǔn)備乘坐B1公交車時(shí)，在刷卡進(jìn)站時(shí)，刷卡機(jī)顯示市民卡已過期，無法使用的提示。薛先生當(dāng)時(shí)咨詢了公交站值班人員，希望值班人員能夠幫助處理一下卡無法使用的問題，可是值班人員卻解釋說，最近很多持有市民卡的乘客在乘坐公交車時(shí)都遇到了這樣的問題，值班人員解釋說，可能是市民卡服務(wù)中心的系統(tǒng)升級(jí)了，遇到此類問題，持卡市民需要到解放路小學(xué)東邊的市民卡服務(wù)中心重新激活市民卡。薛先生認(rèn)為，市民卡都是市民的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)行為，市民卡公司評(píng)審要設(shè)置使用期限。最讓廣大市民不解的是，遇到市民卡使用中發(fā)生的問題時(shí)，即使是連云區(qū)的市民也只有到解放路小學(xué)東邊的市民卡服務(wù)中心才能處理，市民卡公司的規(guī)定難免過于霸道了，況且，市民卡也未有時(shí)間期限的規(guī)定。如今市民卡使用的人群越來越多，市民卡公司應(yīng)該從便民的角度出發(fā)，多設(shè)幾處市民卡網(wǎng)點(diǎn)，盡快在BRT公交站普及市民卡充值等服務(wù)，方便市民出行。
3月13日下午3時(shí)許，就市民最近在刷卡乘坐公交車時(shí)遇到的卡到期無法使用的問題，記者采訪了市民卡服務(wù)中心客服經(jīng)理宋經(jīng)理，他解釋說，每張市民卡都有一定的使用期限，好多部分市民在辦理市民卡充值時(shí)，有的為了省事，一次會(huì)充值很多，遇有長期不使用時(shí)，就會(huì)遇到卡出現(xiàn)有效期的問題。宋經(jīng)理介紹說，市民卡超過一年就會(huì)出現(xiàn)卡過期需要重新激活的問題，遇到市民卡仍有充值金額卻無法使用，或者刷卡時(shí)遇到卡過期，持卡市民可以攜帶市民卡到市區(qū)的東方銀行網(wǎng)點(diǎn)或市民卡服務(wù)中心，重新辦理市民卡充值手續(xù)，在辦理重新充值手續(xù)時(shí)，只要辦理一下零元充值就可以激活休眠的市民卡了。
