【連網(wǎng)】 （記者 侍敏 通訊員 沈兆宏）明明比實(shí)體店售價(jià)還要高出1000元，可消費(fèi)者劉先生還要在網(wǎng)上購買蘋果手機(jī)，為的就是商家“15天返利50%”的承諾，然后5800元錢花了，手機(jī)也拿到手了，承諾的返利卻遲遲未能到位。最近，劉先生將自己的遭遇投訴至海州區(qū)消協(xié)。
網(wǎng)上高價(jià)購手機(jī)返利卻遲遲不到位
不久前，劉先生在一家蘋果手機(jī)專賣店欲購買一部蘋果手機(jī)，店員告知他，目前他們正在和某平臺搞一個(gè)活動，通過這個(gè)平臺購買蘋果手機(jī)，15天內(nèi)就可返現(xiàn)50%，相當(dāng)于半價(jià)購機(jī)。一聽這話，劉先生頗為心動，趕緊登錄該購物平臺，發(fā)現(xiàn)一款在實(shí)體店售價(jià)4888元的蘋果手機(jī)，在該平臺售價(jià)5888元。雖然售價(jià)貴了1000元，但想到50%的返利，劉先生還是義無反顧地買了下來。
幾天后，新手機(jī)寄來了，用起來也挺上手的，可商家承諾的50%返利卻遲遲沒有到位。劉先生多次咨詢該購物平臺的客服，可對方一直沒有答復(fù)；找當(dāng)初推薦該購物平臺的手機(jī)店店員，對方稱返利是平臺的事，和他沒有關(guān)系。無奈之下，劉先生將遭遇向海州區(qū)消協(xié)投訴，并要求商家返還承諾的50%返利。
然而，由于沒有證據(jù)證明商家曾有過購機(jī)返利50%的承諾，最終劉先生只能自認(rèn)倒霉，白白多花了1000元錢。
網(wǎng)購返利，風(fēng)光背后有“陷阱”
據(jù)記者了解，目前正規(guī)的返利網(wǎng)站，主要采用購物返現(xiàn)的形式聚集大量網(wǎng)購消費(fèi)者，買家從返利網(wǎng)站的頁面去各大網(wǎng)上商城購物，購物訂單完成后（無退貨），返利網(wǎng)站作為該商城的合作伙伴，可以從商城獲得相應(yīng)比例的銷售提成，返利網(wǎng)站再把提成的一部分返還給消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、網(wǎng)站、商家三方得利。
然而，由于誠信和監(jiān)管的缺乏，導(dǎo)致購物和返利過程中出現(xiàn)越來越多的問題，甚至有個(gè)別居心不良的商家還會利用返利作為誘餌大肆行騙。就如返利網(wǎng)站用高額返利吸引消費(fèi)者購物，但承諾卻遲遲不兌現(xiàn)；也有返利網(wǎng)站通過提高商品標(biāo)價(jià)進(jìn)行虛假返利，從中賺取差價(jià)；此外，返利網(wǎng)站設(shè)置兌現(xiàn)門檻，如使用優(yōu)惠券不返現(xiàn)等等，也成為一種常態(tài)；更有個(gè)別不良商家，用高額返利作為誘餌，在網(wǎng)上售賣假冒偽劣商品，在騙取一定數(shù)量金額后突然關(guān)閉購物網(wǎng)站，讓廣大消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
謹(jǐn)慎對待高額返利網(wǎng)站
海州區(qū)消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)購物在監(jiān)管方面還相對較弱，沒有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生問題后消費(fèi)者的維權(quán)難度不容小視。因此，他建議大家要理性對待網(wǎng)購返利這種消費(fèi)模式，按需購買，擦亮雙眼才能得到真正的實(shí)惠。
“就如有的返利網(wǎng)站承諾返利高達(dá)50%甚至100%，試想有多少商品的利潤在50%到100%之間呢？”該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，正常情況下，10%左右的返利還是比較靠譜的。他建議消費(fèi)者千萬不要輕易相信購物網(wǎng)站的高額返利承諾，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
