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【連網】11月27日，無錫惠山區惠南社區居民朱敏打開“村（社區）法潤民生群”，向駐社區的無錫萬仕邦律師事務所律師陸瀅直接詢問，涉法問題很快迎刃而解。據介紹，全省司法行政系統發揮微信即時性、互動性、簡單易用等特點，創新建設村（社區）法律顧問服務微信群，打造“指尖”上的公共法律服務平臺。目前，全省已有19288個村（社區）建成并運行“法潤民生”微信群。（11月30日《新華日報》）
“法潤民生群”，由村（社區）的法律顧問負責管理，相關法律專家進駐群內，調解員、公證員、法援律師、鄉鎮司法所長齊上陣，構筑集法律咨詢、網上調解、法治宣傳、法律援助受理、公證業務預約、申請司法鑒定等綜合性法律服務于一體的“菜單式”熱線平臺，實現了法律服務由“端菜”到“點菜”的轉變，有利于提升法律服務水平，提高群眾法治素養，打造人民滿意的服務型政府。
公共法律服務是政府基本公共服務的重要組成部分，具有普惠性和非營利性，是服務民生、促進社會公平正義的重要手段。當今，信息化不斷深入發展，推進互聯網時代的法治中國建設，迫切需要把互聯網思維和法治思維深度融合，把互聯網技術成果與法治建設各領域深度融合，法治引領與互聯網、大數據推動保障功能并舉，推動公共法律服務供給模式的創新，有效連接政府公共服務與群眾服務需求，提高基層社會治理的社會化、法治化、智能化、專業化水平。
目前，以“兩微一端”為代表的新媒體已成為中國網民獲取信息的主要渠道和平臺，“微傳播”成為主流傳播方式。中國互聯網絡信息中心發布的第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，中國網民規模達到7.51億，占全球網民總數的五分之一。互聯網普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點。手機網民規模達7.24億，網民中使用手機上網的比例持續提升，微信等即時通信應用幾乎“入駐”到每位網民的手機中。在此背景下，公共法律服務供給就要根據公眾使用信息工具的變化，強化“在線服務”理念，推出符合用戶習慣的供給方式。當前全國范圍建設的公共法律服務網絡平臺，便是應運而生的新的供給方式。
讓人民群眾特別是基層群眾，共享法治中國的建設成果，是新時代的必然要求。目前，基層的法律服務仍較薄弱，也是法律服務的一個重點。互聯網具有跨越空間限制的特性，通過互聯網的信息傳輸技術，使得法律服務資源可以零延時、零距離地向社區、向鄉村輸送，把公共法律服務延伸到社區和鄉村末端。在實體服務平臺之外，向基層群眾提供公共法律服務，從而促進公共法律服務均等化，把“人民滿意”落實在基層，把“法治中國”落實在基層。
執政為民，服務至上。十九大報告“全面增強執政本領”部分，把“善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作”，作為增強執政本領的一項重要內容，做了明確強調。因此，要善用互聯網技術，善用信息化手段，在為廣大群眾提供更高效、更便捷服務的同時，通過公共法律服務網絡平臺，廣泛傾聽民意、采集信息，通過大數據處理，快速精準研判和感知社會態勢、暢通溝通渠道、輔助科學決策，從而加快人民滿意的服務型政府建設，加快法治中國建設，加快實現國家治理體系和治理能力現代化。
（茅畝）
