【連網】（李耀華）匆匆年關又至，往年蜂擁超市買年貨的場景尚未出現，港城街頭“快遞哥”早已忙成了一團。凜冽的寒風中，他們成了街頭最忙碌的群體。曾經，人們對其因搶時間點屢屢“制造”車禍一片聲討，殊不知快遞哥也是有苦說不出。此前勞動密集型“血汗工廠”模式正向快遞業轉移，其對員工身心的傷害顯而易見，豈能讓快遞哥受制于“血汗模式”？
提到賺取“血汗錢”，人們首先會想到工地農民工，或是電子產品車間里的工人。但隨著勞動強度的降低和工業機器人的使用，如今的“血汗模式”正向服務業轉移。人們通常只看到快遞哥整天奔忙，未曾想他們事實上已深陷“血汗模式”中。受制于快件數量和送貨時限，快遞哥想要達成考核目標，就必須搶時間、爭速度，并想方設法增加車載量。抄近路、闖紅燈因此屢屢發生，這樣做有時難免違規且險象環生，但快遞哥也十分無奈。否則，他們不僅拿不到應得的“血汗錢”，還會得到差評。
事實上，快遞業只是整個電子商務行業的縮影，相較網上交易相對私密的指尖點擊，快遞哥就是電子商務鏈條上最急促的“鼓點”。電子商務乍看十分高大上，但如果沒有包含快遞哥在內的一線從業人員的辛勤付出，恐怕很難像今天這樣蓬勃發展，而這一切都發生在制造業向服務業轉移大量就業人員的背景下。顯而易見，快遞哥已成為電子商務末端最不可或缺的一環。沒有了快遞哥的熱情參與“忘我”付出，再好的產品也只能在網上展示，再好的電子商務也無從談起。
由此看來，對處于“血汗模式”的快遞哥的關愛已迫在眉睫。無論是從法律、法規層面的關愛，還是必須具備的勞動合同、安全教育、勞動保護、女工四期保護，以及常規單位應有的其他福利待遇，均應落到實處。決不能讓這個事關電子商務實質服務優劣的族群成了“沒娘的孩子”，更不能讓他們持續處在“血汗模式”中。
