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【連網】《墨子·親士》有云：“是故江河之水，非一源之水也；千鎰之裘，非一狐之白也”，這句話是說，事業的發展需要眾多人才的力量。當前，我國正處于全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的關鍵時期，人才工作的好壞直接決定著黨和國家命運的興衰。作為選人用人的組織部門，要彰顯貼心的服務意識、高效的工作作風，努力當好人才工作的“店小二”。
“店小二”要有以人為本的服務意識。主動服務、超前服務、貼心服務，顧客至上就是“店小二”的第一要務。俗話說：“種好梧桐樹，不愁鳳凰來”。作為“店小二”，我們只要把店面打掃干凈、布局得當，為顧客提供宜居的環境、貼心的服務，顧客自然紛至沓來。比如出臺各種各樣的優惠政策、采取發放安家補貼、提供項目研發資金等措施，在薪酬待遇、住房、戶口、子女就學、醫療保健等方面實行優惠，消除人才的后顧之憂。
“店小二”要有高超的專業能力。除了良好的服務意識，合格的“店小二”還必須具備優秀的專業技能，擁有拿手絕活的“店小二”才能更好的服務顧客。人才工作不是一朝一夕的事情，是一個長期而系統的工程，要積極總結人才發展經驗，學習人才政策法規體系，熟悉人才工作全方位流程。認真研究、準確把握和充分尊重各類人才成長客觀規律，增強各項決策和工作的科學性，防止和克服人才工作上的主觀隨意性。
“店小二”要有勇于擔當的精神。優秀的“店小二”能統籌處理好店主與顧客的利益，關鍵時刻要為集體勇于承擔責任。人才工作必須時時有戰戰兢兢、如履薄冰的緊迫感和擔當意識，敢于打破一切常規，擺脫一切束縛，為尚處在“保鮮期”的各類人才，及時搭好梯子，大膽推薦使用。作為新時期的人才工作者，要自覺認識和把握共生效應規律、累積效應規律、綜合效應規律等人才成長規律，不以求備取人，不以己長格物，敢于在創新中識別人才，善于在實踐中凝聚人才，挺然盡心。（劉倩）
