【連網】（記者 陳兵 通訊員 相夢然）近日，江蘇省連云港市人社局有關負責人帶著人社專員到盛虹石化、連云港石化等企業提供人社業務上門服務，聽取了企業的意見和建議，對企業所關注的問題進行了現場解答和溝通，對不能現場解決的問題及時進行整理和交辦，并向有關部門進行了反饋。今年“百人千企”人社專員聯系服務企業專項行動開展以來，市、縣（區）兩級已排定人社專員397人，聯系服務企業1027家。截至7月30日，共向企業推送招聘會信息5272次，推送政策信息3827次。累計通過電話或微信聯系企業5665次、進企業走訪731次，收集企業反映問題555個，已幫助企業解決問題513個。
為全力服務和保障企業用工、穩定就業崗位，連云港市人社部門進企業走訪調研、點對點交辦問題、面對面答疑解惑、集中座談會辦解難題。同時，創新工作方法，建立企業HR服務微信群，及時解答企業勞資相關問題，不斷將服務企業工作走深走實。
“我們主動服務全區203家重點及規上企業，常態化深入企業開展政策宣傳和惠企政策兌現事項申請、辦理指導服務。”贛榆區人社部門相關負責人表示。組織就業、征繳、職建、勞動關系等部門成立人社專員小分隊，提前上門服務各鎮、園區新開工重大項目，切實做好崗位供需信息摸排、涉企訴求受理、惠企政策傳遞等工作。今年以來，已采集企業需求165條，幫助企業解決用工、資金等實際困難153個，挖掘企業用工崗位1207個，發布就業見習崗位1115個。同時，大力推行“免申即享”“即申即享”經辦模式，實施企業吸納就業社會保險補貼“直補快辦”，推動政策紅利直達企業，助力企業“爬坡過坎”。
灌南縣人社部門與全縣120家重大項目、重點企業開展一對一聯絡幫扶活動，將事關企業群眾切身利益的各項政策舉措和人社領域常辦事項指南，按照就業創業、人才人事、社會保險、勞動關系分類匯集成冊，編制了《人社政策熱點50問》，為服務企業點對點精準送達。同時，建立一人一企一冊個性化工作臺賬，及時歸集反饋企業訴求，為企業提供“主動聯系、靠前服務、精準對接、方便快捷”的保姆式人社服務。
日前，連云港市人社局人社專員赴對口服務單位城建控股集團走訪調研，現場解決企業反映的問題和需求，對個人養老金、社保費減免、工傷認定申請等問題進行現場答疑。根據聯系服務企業瑞恒新材料的需求，人社局還專門組織人員上門開展勞動法規講座，公司班子成員和中層以上干部參加培訓，受到企業的肯定和歡迎。
“總的來說，人社專員服務企業行動成果顯著，企業用工難題得到有效緩解，勞動關系更加和諧，企業享受政策紅利更加充分及時，發展活力持續增強，受到了企業和社會各界的廣泛好評。”連云港市人社局相關負責人表示。今后，各級人社部門將繼續深化人社專員服務企業行動，不斷完善服務機制和服務內容。根據企業的行業特點、發展階段和實際需求，定制個性化服務舉措，為企業提供更加全面、精準的服務。同時，構建多元化宣傳渠道、創新宣傳方式和手段，全面提升人社服務的知曉度和認可度，營造全社會關心支持企業發展的良好氛圍。
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