【連網】人間煙火氣，最撫凡人心。入夏以來，連云港市文旅融合故事不斷上新——游美景、享美食、親水游玩，游客的歡聲笑語串起炎炎夏日的生機與活力，傳遞出對“詩與遠方”的美好向往。數據顯示，連云港市圍繞夏季旅游消費，在全地域、全時段、全網絡上持續(xù)發(fā)力，為游客提供更多樣的“消費選項”產品訂單，線上客流和消費金額大幅增長。
文旅消費
從景區(qū)蔓延至全城
下午3點，來到漁灣景區(qū)參加第六屆“嘻水尋龍季”，懷抱水槍玩?zhèn)€“透心涼”；夕陽西下，漫步在連島沙灘上，聽海上鳴笛聲，走上海上彩色景觀浮橋；晚7點半，來到第六屆連島夏日沙灘音樂會現(xiàn)場，觀看對角巷、房東的貓等樂隊帶來的沁心演出；晚上10點左右，來到市區(qū)鹽河巷、鹽河街，吃海鮮燒烤，坐游船……這是一位山東游客近日的行程。他對筆者說：“我想借著到景區(qū)游玩，順便去探尋整座城市。”
這位游客說的不無道理。“隨著消費者的旅游經歷不斷豐富，他們對于旅游的品質化體驗也不斷升級。對比以往到此一游、打卡趕集的旅游方式，現(xiàn)今的消費者更希望能夠深化多角度的體驗，品鑒一方水土、短暫成為一方人。”在連云港之夏旅游節(jié)開幕式上，同程研究院研究中心主任謝曄分析道。尤其在特種兵式旅游、城市漫步、博物館研學熱、“為看演出而奔赴一座城”等依托城市空間展開的旅游新形態(tài)層出不窮之際，這讓業(yè)內人士感知到“全城游”的活躍。
縱觀現(xiàn)在的旅游業(yè)，景區(qū)、景點對游客是吸引要素之一，但依托城市內部生活化、綜合性配套供給所產生的旅游消費，可能遠遠大于景區(qū)門票收入，加上社交媒體的助力，城市已從過去“門票經濟”時代的游客集散地，加速轉化為多元旅游消費行為的空間載體。所以，這個夏季，連云港市全域很明顯形成了“景區(qū)為核，全域動員”的業(yè)態(tài)形式。
連云區(qū)以海州灣會議中心“蔚藍八點半”、神州賓館景觀露臺為代表的酒店以及嘉瑞寶商業(yè)廣場、棲霞路步行街等，接連舉辦海鮮美食大賽、“最帥廚神”等各類海鮮燒烤美食節(jié)系列活動。灌南縣以二郎神文化遺跡公園、五龍口生態(tài)濕地公園等為主要載體，推出精品旅游線路，景區(qū)對中、高考考生免費開放。東海縣以溫泉鎮(zhèn)和水晶博物館為核心，舉辦“溫泉之夜”乘龍之美漢潮市集，以“國風舞蹈”音樂區(qū)、“秦漢市集”展示區(qū)等7大空間，將潮玩、非遺文化與度假休閑完美融合。數據顯示，東海縣7月接待游客98.21萬人次，實現(xiàn)旅游收入8.87億元；預計8月份接待游客超過100萬人次，實現(xiàn)旅游收入逾9億元。
而根據同程旅行提供的數據顯示，連云港市自然風光類景區(qū)成為全年最受用戶歡迎的類型，其中花果山、漁灣風景區(qū)、連島等常年占據榜單前三名，由此也輻射帶動周邊旅游資源提質升級。值得一提的是，今年夏季以來，海洋樂園、二郎神文化遺跡公園、青松嶺森林公園首次上榜，文旅產品供給亮點頻出，連云港市文旅多元業(yè)態(tài)激發(fā)連云港消費新活力。
游玩項目
從夜間延伸到白天
“夏季旅游有個明顯特征，就是大家白天蟄伏在室內多，晚上等氣溫下去了才會想著娛樂，由此造就了更為明顯的夜游效應。”市旅游研究會相關負責人介紹。但這并不意味著夏季白天就是旅游的“淡季”。綜合來看，連云港市不少景區(qū)和文旅從業(yè)者都在持續(xù)通過消費業(yè)態(tài)孵化、設施設備搭建、符號化營銷等手段，推進游客全時段都有游覽目的地。
水槍大戰(zhàn)、潑水狂歡、清涼一夏……這是漁灣景區(qū)第六屆“嘻水尋龍季”的畫面，匯聚成這個夏日最閃亮的畫面。與此同時，桃花澗景區(qū)也依托自身的避暑優(yōu)勢，以“戀上桃花澗，戲水怡夏天”為主題，開展一系列玩水游戲；一些不具備先天優(yōu)勢的景區(qū)，也通過搭建簡易設施，讓沖浪、漂流成為可能……親水特色項目給游客們帶來無限清涼和樂趣，越來越受到游客的認可。暑期以來，漁灣景區(qū)累計接待游客45.08萬人次，同比增長30.48%。
而作為擁有獨特山海風光和優(yōu)秀人文環(huán)境的連云區(qū)，更是集中開發(fā)夜游經濟，點燃夏夜激情——這個夏季，連云區(qū)以連島5A級景區(qū)創(chuàng)建成功以及連云港老街省級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)為契機，開發(fā)夜演、夜購、夜宴、夜娛，打造街區(qū)夜游項目，集中亮化了在海一方城市建筑群、連云港老街等景點，打造“夜游連云 紅色印象”夜經濟模式。“這里7月就啟動了夜市項目，晚上外地游客和市民都喜歡在這吹吹海風聊聊天，喝個啤酒擼個串，每晚都滿座。”在海一方公園沙灘酒吧經營戶開心地說。據悉，暑期以來，在海一方已吸引游客近10萬人次。
而據連云區(qū)文體旅局相關負責人介紹，隨著“海州灣之星”水上酒店建設步伐的加快，預計今年10月，一艘點亮在海一方的豪華巨輪將閃耀整個黃海之濱，夜宴、夜宿、夜游等多樣化的新“夜”態(tài)將變得更加多元化。連云區(qū)將進一步喚醒“八小時之外”的新活力，為連云港市旅游消費市場提檔升級開拓新的賽道。
品牌營銷
從線下延展到線上
活動期間，景區(qū)共接待游客7.2萬人次，同比增長8.6%，入場4.2萬人，非連云港人占比73.4%，連云區(qū)賓館入住率96%以上，期間，抖音、微信搜索熱度分別增長318%、371%……這是今年第二屆連島音樂節(jié)成功舉辦之際，留下的一連串亮眼數據。“除音樂節(jié)本身的品質高外，還離不開線上線下一系列抓住年輕人消費心理的創(chuàng)意營銷等。”連云區(qū)文體旅局相關負責人分析，露天主題團建、求婚預約服務、可攜帶充氣沙發(fā)等，一系列創(chuàng)意營銷活動，讓這場音樂會揮灑了無限“青春荷爾蒙”。
“和以往偏向打卡著名熱門景點，越來越多消費者開始結合自己的喜好、特質主動挖掘尚未為大眾所熟知的城市或目的地，以期在旅游中獲得更新奇的體驗、游歷更獨特內容，在旅程規(guī)劃上呈現(xiàn)更自我、個性的特質。而要想滿足他們的需求，線上線下無縫銜接的創(chuàng)意營銷和服務推廣不可或缺。”連云港市旅游協(xié)會導游分會相關負責人分析。
為進一步做好連云港市促進文化和旅游消費工作，持續(xù)釋放文化和旅游消費潛力，7月底，連云港市面向國內外發(fā)放新一輪文旅消費券，金額總計450萬元，激發(fā)了游客入連的熱潮。新晉發(fā)布的《連云港市文旅產業(yè)高質量發(fā)展行動方案（2024—2026年）》，也提出實施國有A級旅游景區(qū)淡季免首道門票，每年5月至10月全市旅游公交加密班次，延長日運營時間；還將優(yōu)化“連云港文旅總入口”線上預約、線上訂票等功能的集成使用；并推進標準化服務，完善以服務質量為基礎的品牌營銷發(fā)展戰(zhàn)略，促進旅游消費品質全面提升。
借助互聯(lián)網技術進行營銷也是引客之道。在張傳杰經營的民宿內，絕大部分住客都是通過網絡平臺預訂的民宿。“往后十天都是滿房狀態(tài)。”張傳杰說。他看到了互聯(lián)網營銷的巨大力量。而這個夏天，連島海鮮美食廣場還引進信息化管理理念和技術支撐，實現(xiàn)網上營銷、網上點單、網上結算，還設有漁樂廣場、游客體驗區(qū)、觀光MALL為主體的購物商城，達到生產與觀光結合的效果。
其實在入夏前，連云港市就依托“同程旅行”精準人群數據分析邏輯，聚焦綜合消費內容創(chuàng)造、生產、傳播，提供優(yōu)質服務，篩選精準游客畫像，通過深度體驗、平臺輸出、產品轉化，實現(xiàn)最具性價比的內容營銷閉環(huán)。活動開展至今，總曝光量已高達8376.9萬+，總互動超17萬次，助燃連云港市夏季旅游。（□ 張晨晨 張玉潔 徐靖涵 劉艷 宋歌）
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