今年2月，國(guó)家發(fā)展改革委等14部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供政策紅包。各地各部門要盡快落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策，推進(jìn)相關(guān)促進(jìn)消費(fèi)政策盡快惠及廣大消費(fèi)企業(yè)。專家表示，當(dāng)前，需要通過政策紅包釋放讓更多的消費(fèi)企業(yè)快速成長(zhǎng)，從而增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

加快政策紅利釋放

　　引導(dǎo)外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低相關(guān)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本；鼓勵(lì)有條件的地方對(duì)零售企業(yè)免費(fèi)開展員工定期核酸檢測(cè)，對(duì)企業(yè)防疫、消殺支出給予補(bǔ)貼支持；鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將符合規(guī)定舉辦的工會(huì)活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)等方案制定、組織協(xié)調(diào)等交由旅行社承接，并按照合同約定及時(shí)向旅行社支付資金……應(yīng)該說，這次國(guó)家發(fā)改委等相關(guān)部門牽頭的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》政策紅包指向非常清晰，并針對(duì)餐飲、零售、旅游、交通等易受突發(fā)疫情影響較大的行業(yè)提出具體支持政策。

　　消費(fèi)經(jīng)濟(jì)是吸納就業(yè)和保市場(chǎng)主體的重要產(chǎn)業(yè)之一。消費(fèi)經(jīng)濟(jì)主要是聚集性接觸性行業(yè)，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，面臨的經(jīng)營(yíng)困難尤為突出，特別是餐飲、零售、旅游等行業(yè)普遍面臨消費(fèi)市場(chǎng)萎縮、經(jīng)營(yíng)成本上升等問題。統(tǒng)籌做好疫情防控和行業(yè)恢復(fù)發(fā)展，能夠更好發(fā)揮服務(wù)業(yè)作為就業(yè)最大“容納器”的功能，支持市場(chǎng)主體渡過難關(guān)，進(jìn)而切實(shí)做好“六穩(wěn)”“六保”工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

　　在政策紅利快速釋放的同時(shí)，我們必須要精準(zhǔn)發(fā)力，促進(jìn)更多消費(fèi)龍頭企業(yè)誕生，從而增強(qiáng)我市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。首先，穩(wěn)定的居民收入增長(zhǎng)預(yù)期是促進(jìn)居民消費(fèi)的根本因素。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力依舊在加大，這就需要我市各地各部門要把穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)作為首要任務(wù)，這是保障居民收入增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。財(cái)稅、金融等政策都應(yīng)圍繞就業(yè)優(yōu)先實(shí)施，并通過加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)等多個(gè)方面落實(shí)落細(xì)穩(wěn)就業(yè)舉措。其次，要借助新基建的實(shí)施，推進(jìn)5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，推動(dòng)更多服務(wù)型消費(fèi)線上線下的深度融合。如今，直播帶貨、云逛街、云旅游、線上文娛、視頻直播、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等虛擬消費(fèi)的新模式新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，各地應(yīng)聯(lián)動(dòng)各類大型電商平臺(tái)、線上線下服務(wù)商等，以推出“線上消費(fèi)券”為主，為線上消費(fèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行快速“充血”，激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)熱情，助力消費(fèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

加強(qiáng)龍頭企業(yè)培育

　　培育大型商超企業(yè)或消費(fèi)企業(yè)關(guān)鍵是做大做強(qiáng)城市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)總蛋糕。要挖掘特色消費(fèi)節(jié)慶資源，打造具有帶動(dòng)力和影響力的區(qū)域促消費(fèi)平臺(tái)。要定期舉辦城市消費(fèi)購物節(jié)，借助商家的力量，做大城市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)總量，從而進(jìn)一步刺激消費(fèi)，促進(jìn)龍頭商家的快速成長(zhǎng)。要加快布局5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施提速升級(jí)，擴(kuò)大信息消費(fèi)覆蓋面。支持大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在城市管理與便民服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，提高居民生活信息消費(fèi)便利度。鼓勵(lì)企業(yè)利用人工智能等技術(shù)推動(dòng)電子產(chǎn)品智能化升級(jí)，提升消費(fèi)電子產(chǎn)品供給創(chuàng)新水平。

　　在這個(gè)過程中，我們還需要不斷學(xué)習(xí)其他地方的良策。例如廈門提出打造國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)，進(jìn)一步完善夜間經(jīng)濟(jì)服務(wù)配套，完善大型多功能文體中心、綜合性體育場(chǎng)館等夜間消費(fèi)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整夜間公交線路和運(yùn)營(yíng)班次。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)夜經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

服務(wù)還需加碼

　　消費(fèi)經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的一部分，這就要求我們要切實(shí)提升城市方便度。在采訪中筆者發(fā)現(xiàn)，我市本地消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)體驗(yàn)還有一些可以改進(jìn)的地方：商場(chǎng)中缺乏多語種標(biāo)識(shí)，旅游景點(diǎn)的交通通達(dá)度還需要進(jìn)一步提升等。

　　有關(guān)人士建議，我市應(yīng)提升A級(jí)景區(qū)、餐飲住宿、購物娛樂、機(jī)場(chǎng)車站等場(chǎng)所多語種服務(wù)水平。在機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、酒店、游客咨詢中心等重點(diǎn)窗口設(shè)置和配備多語種交通指示牌、安全警示牌、交通地圖、旅游推介手冊(cè)等。加快推進(jìn)公共交通樞紐建設(shè)，建立完善抵離便捷、接駁高效的立體交通網(wǎng)絡(luò)。連島可以學(xué)習(xí)廈門的經(jīng)驗(yàn)，加快島內(nèi)環(huán)島濱海步道、島外濱海浪漫線等健康步道系統(tǒng)建設(shè)，完善自行車專用道等騎行通道網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建公交、慢行一體銜接的公共交通體系。深化供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范工作，通過數(shù)字化賦能提升商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力，培育一批特色供應(yīng)鏈平臺(tái)型企業(yè)，將連云港打造成全國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用標(biāo)桿城市。推動(dòng)商品市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展，優(yōu)化升級(jí)商品市場(chǎng)。健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，完善商品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果公示制度，實(shí)行經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者三包制度和缺陷消費(fèi)品召回制度。（□ 周瑩 連發(fā)）