（記者 王進文 通訊員 徐歡 李穎嫻 王慧）近日，南通路橋工程有限公司負責人將一面印著“高效無私辦實事 熱情周到為企業”的錦旗，送到海州區政務服務中心自然資源和規劃局綜合窗口。這面錦旗不僅是對一次高效服務的點贊，更是海州政務服務從“企業上門求服務”到“服務主動找企業”的轉身，這種模式轉變正為區域發展注入強勁動能。 

據了解，南通路橋負責的省級重點項目原臨時用地即將到期，一旦未能及時辦理延期手續，施工進度將面臨停滯風險。“臨時用地延期涉及復墾方案優化、多部門協調等復雜環節，原本以為要跑好多趟。”企業負責人回憶道。沒想到，海州區政務服務中心自然資源和規劃局窗口在得知情況后，第一時間主動對接企業需求，啟動“容缺受理+并聯審批”機制。工作人員梳理材料清單，協調農業、生態環境等部門同步審查，在確認項目符合“不改變用地位置、不擴大規模、確保復墾”前提下，加班加點完成全流程審批，讓項目得以順利推進。 

這種服務靠前的姿態，同樣體現在對企業日常經營難題的破解中。今年上半年，海州區數據局開展“政企聯動促發展”活動，工作人員深入掛鉤企業，像“聽診把脈”般摸排經營堵點。分別解決了企業客戶拓展、企業房屋租金及水電費分期支付等實際問題，用精準施策讓企業“輕裝上陣”。“政府部門主動找上門解決問題，讓我們更有信心擴大生產。” 受益企業負責人說。 　

為了讓主動服務覆蓋企業發展的每一個環節，海州區聚焦企業全生命周期需求，構建起“一窗受理”“聯動審批”“限時辦結” 的服務鏈條。從申請材料、網上提交、審批打證、快遞郵寄等各個環節提供“全領域、全流程、全事項”的精準服務，確保企業辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。同時，通過“合并同類項”梳理經營主體面臨的共性問題，探索最優解決路徑，讓服務更精準、更高效，贏得了企業的廣泛好評。

海州區政務服務中心政務服務科科長李紅明表示：“我們把企業的事當成自家事，靠前一步發現問題，主動一點解決難題，以繡花功夫把政務服務工作做扎實、做到位，提升經營主體體驗感。”

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