近日,“三家快遞公司決定上漲派件費(fèi)”的消息登上微博熱搜。記者了解到,9月1日起,申通、圓通等多家快遞公司的全網(wǎng)派件費(fèi)將每票上調(diào)0.1元,用以提高快遞員的收入,保障快遞員的權(quán)益。那么,港城快遞公司對(duì)此有沒有落實(shí)?消費(fèi)者怎么看?
近日,申通、圓通兩家公司宣布要上調(diào)派件費(fèi),每票上調(diào)0.1元,相關(guān)人士表示上調(diào)派件費(fèi)是為了響應(yīng)交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局等七部門聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,落實(shí)國(guó)家郵政局關(guān)于做好快遞員權(quán)益保障工作的具體部署,維護(hù)保障快遞員的合法權(quán)益。
8月31日,記者致電連云港申通快遞有限公司了解到,目前,該快遞公司已經(jīng)從總部知曉了這一消息,但是連云港方面具體該如何落實(shí),還沒有最終確定。隨后記者又致電圓通速遞連云港分公司得到了同樣的答復(fù)。
昨日,記者走訪市區(qū)多家網(wǎng)點(diǎn)了解到,大部分網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者都知曉上調(diào)派件費(fèi)的消息,但是尚不確定何時(shí)能落實(shí)。市區(qū)一快遞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者表示,從事快遞這一行近10年來,派件費(fèi)上漲的問題也被提過很多次,但是真正漲起來特別難。相反,這些年派件費(fèi)一直在下調(diào),當(dāng)前一位快遞員每送一個(gè)快遞能拿到的派件費(fèi)大概在0.6元至0.9元之間,而這個(gè)費(fèi)用最高的時(shí)候超過1元,這幾年卻一降再降。
快遞小哥期盼收入增長(zhǎng)
“如果真的能漲的話,我們肯定是歡迎的?!笨爝f小哥小王表示,如今平均一件派件費(fèi)也就在八、九角錢,其中還要支付快遞柜及驛站的費(fèi)用,如果派件費(fèi)能每件上調(diào)0.1元的話,可以抵扣一部分快遞柜及驛站的費(fèi)用。
此外,對(duì)于派件量較大的快遞小哥來說,每個(gè)月的收入也可以增加數(shù)百元。小王介紹,以快遞小哥每天平均派件150件到200件來算,若按工作30天計(jì)算,這意味著他每個(gè)月收入能增加450到600元,在“雙十一”這樣的高峰期,收入會(huì)增加更多。
當(dāng)然,采訪中記者了解到,有部分快遞員對(duì)此次派件費(fèi)上漲并不抱樂觀態(tài)度,他們均擔(dān)憂無法真正落實(shí)。有的快遞小哥表示即便真的上漲,他們也擔(dān)心漲的這一角錢還可能從其他地方扣回去,或者提高收件考核、提高簽收率等。
上漲的費(fèi)用究竟誰出是關(guān)鍵
誰來承擔(dān)上漲的這0.1元呢?如今,快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加大,利潤(rùn)已經(jīng)不斷壓縮。作為經(jīng)營(yíng)者每天都是“膽戰(zhàn)心驚”,最擔(dān)心被投訴,因?yàn)橐坏┩对V就要面臨少則50元、多則一兩千元的罰款,如果再負(fù)擔(dān)這部分上漲的派件費(fèi),會(huì)面臨很大的生存壓力。
對(duì)此,普通消費(fèi)者怎么看?昨日,記者在街頭進(jìn)行了隨機(jī)采訪,多數(shù)消費(fèi)者表示,多掏0.1元可以接受,但也希望快遞公司能優(yōu)化服務(wù),重視消費(fèi)者的訴求。
但即便大部分消費(fèi)者愿意為此買單,對(duì)于一些電商協(xié)議客戶來說,漲0.1元卻并非易事。“散戶漲1毛錢無所謂,但那些一天發(fā)幾千、上萬票的大客戶,讓他們漲一毛錢是很難的?!笔袇^(qū)一快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,要網(wǎng)點(diǎn)的全部客戶都實(shí)現(xiàn)漲價(jià)也不太現(xiàn)實(shí),對(duì)于大客戶的價(jià)格更是不敢輕易上漲,有時(shí)候哪怕是小小的0.1元,可能也會(huì)讓大客戶終止合作關(guān)系。
保障快遞員權(quán)益需多方合力
“此次派件費(fèi)上調(diào)對(duì)消費(fèi)者影響不大。”市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,往年在“雙十一”等旺季時(shí),也會(huì)臨時(shí)性調(diào)高派件費(fèi),目的在于提高派件網(wǎng)點(diǎn)的積極性,但此次調(diào)高派件費(fèi)的主要目的是為了保障快遞員的合法權(quán)益。畢竟,快遞業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),快遞小哥常年風(fēng)雨無阻,奔走在城市鄉(xiāng)村的每個(gè)角落,通過自己的勞動(dòng)讓廣大消費(fèi)者享受便捷的快遞服務(wù)。特別是下半年一般是快遞旺季,“雙十一”、春節(jié)期間,快遞小哥的工作量很大,此次多家快遞公司提出上漲派件費(fèi),如果真正落實(shí)的話,也會(huì)在一定程度上提高快遞小哥的收入,也能夠留住快遞員。
但該負(fù)責(zé)人也表示,快遞業(yè)畢竟是一套完整的系統(tǒng),保障快遞員的權(quán)益不是僅調(diào)高派件費(fèi)就足夠的,而是需要多方共同努力,企業(yè)要將派件費(fèi)調(diào)整工作落到實(shí)處,真正讓一線辛勤工作的快遞員得到實(shí)惠。而作為消費(fèi)者,在日常收發(fā)件中,對(duì)快遞員的工作也應(yīng)該多一份尊重和理解。電商平臺(tái)、快遞企業(yè)及加盟網(wǎng)點(diǎn)等還需共同努力,多維度保障快遞員的權(quán)益及收益。(徐譽(yù)寧)
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總值班: 吳弋 劉昆 編輯: 張藝雯
來源: 連云港發(fā)布