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【連網】（記者 黃威 通訊員 李佃好 袁建軍）兩天前，一位78歲的安徽老太太因家庭糾紛離家出去，獨自來到連云港欲尋短見，在連云港火車東站遇到好心的鐵路職工，經過耐心勸慰開導、聯系親人，老太太的情緒逐漸穩定，第二天，平安踏上了回鄉的列車。
8月27日19時50分，火車東站客運值班員劉洋在站臺上有序組織旅客出站，一名老太太吸引了他的注意力，他發現這名老太太在站臺上徘徊不前，身邊沒有陪同人員，也沒有跟隨下車的旅客出站。
“老太太，就您一個人嗎？要到哪去？沒有人來接嗎”劉洋連忙走上前去詢問。
“我從阜陽來找我兒子，不知道向哪走？”這名老太太帶著濃厚的地方口音回答。
“有沒有電話號碼？天已經晚了，讓您兒子來接一下。”劉洋說
“我不知道號碼。”老太太搖頭回答。
“那還有其他人的號碼嗎？您兒子在哪里工作？”劉洋心一沉，繼續追問。
“我都記不得了。”老太太面露難色。
這么大年紀獨自出門，也沒有家人的號碼，老太太心里肯定有事，在劉洋的耐心詢問下，老太太終于道出了實情。
原來，老太太姓張，今年78歲，家住安徽阜陽市，與小兒子生活在一起，前幾天和家人發生矛盾，老太太心里怒氣難消，想起二兒子在連云港工作，就獨自買票來找二兒子，想見上二兒子一面后，就隨便找個地方了卻此生。但由于多年沒有來連云港，沒有二兒子的聯系電話，也記不清兒子的工作單位。下了火車后，老太太心里一片茫然，不知如何是好。
聽完老太太的講述，劉洋一時也沒有了主意，他只得先將張奶奶帶到客運值班室休息。
“家家都有難念的經，每個時代的人生活觀念不同，生活在一起有矛盾也正常，年紀大了，凡事想開些。”劉洋耐心勸慰著。
在勸導的過程中，劉洋還在思考如何安置張奶奶。此時，他忽然聽見路上傳來警車的聲音，他心里一亮，想起可以通過公安網絡查詢到張奶奶的家人。他便帶著張奶奶敲開了火車東站派出所值班室的大門，告之了情況，按規定辦理手續后，上網查詢到了張奶奶二兒子的聯系號碼，劉洋立即與之電話聯系。不巧的是，張奶奶二兒子全家在上海有事，無法來接她，請劉洋幫安置一下。
從派出所出來，已經是晚上9點多了，夜色漸濃，車站已無旅客，只有站前廣場上跳舞的人群、游玩的兒童不時傳出陣陣歡笑聲，孤獨的張奶奶默不作聲跟在劉洋的后面。劉洋帶著張奶奶來到車站附近的旅館，讓她先住下，明天幫她送上回家的列車。可這時奶奶身上的錢已經所剩無幾了，交不起住宿錢。望著張奶奶蒼老的面容，劉洋心里陣陣發酸，掏出50元幫墊付了住宿費，叮囑張奶奶在此安心住宿，明早送她上車。
第二天早上6時，劉洋帶著張奶奶購買了6時20分出發去阜陽的K8414次車票，并買了兩包方便面讓她路上充饑，與列車工作人員共同將其送上了K8414次列車。
“回家后與家人好好相處，實在不行，還有親戚、政府可以求助，不要輕易想不開。”送張奶奶上車后，劉洋再次叮囑。
“謝謝，謝謝你們了，以后我知道怎么做了。”張奶奶雙手合十，連聲向劉洋表達感激之情。
