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【連網】（記者 楊銳冰 通訊員 樊婷 姚莉）今年41歲的張志云，原是連云港警備區司令部指揮自動化工作站的一名助理工程師。2011年底，張志云轉業來到海州公安分局路南派出所工作。在新的工作崗位上，她延續了原先的軍人本色和一絲不茍的工作作風，保一方平安。
張志云發現，“跑空趟”、“跑不進”、“跑不明”、“跑多次”等各種“跑不成”的因素，嚴重制約著人口管理工作效率的提升，她就尋思著有沒有什么辦法能提高工作效率。2016年5月，路南街道朝陽社區成為全市社區警務網格單元服務管理工作的第一批試點社區，張志云就抓住這次試點機會，探索建立了具有特色的“3D云篩”工作法。
朝陽社區是一個老舊社區，地處海州區商業鬧市中心，管轄面積0.48平方公里，總戶數2879戶，總人口8642人，內部企事業單位336家，商業網點128家。轄區居住人口復雜，人口流動性大，治安管理難度較大。“3D云篩”工作法以張志云名字中的云字為根基，是根據她創建的工作方法綜合整理而形成的一套立體人口管理工作法，包括“云梳理”、“云匯聚”、“云考核”三個方面。
“云梳理”是指張志云結合朝陽社區實際情況，量身打造的6把從疏到密的“梳子”，把原本紛雜繁復的社區人口脈絡層層捋順，條條捋直。包括梳理物業管理、公安戶口、電話詢問、保安保潔、車輛數據、計生檔案、鄰里關系、數據分析、網絡信息等多個方面的信息。
老舊小區由于沒有物業管理、監控探頭覆蓋程度不高，治安環境往往較為復雜，群眾對陌生人敲門的防備心理較高，張志云多次上門走訪但被拒之門外的經歷，使她很快悟出了訣竅，即“輕敲門、小聲問、不開門、耐心勸；進了門、先問好、不支持、理來圓；放工作、聽民聲、察民情、解民怨；常聯系、話家常、多走動、把門串”。
“云匯聚”是指基于公安戶籍管理中心、公安人口業務縱向、廣泛社會資源橫向這三個方面編織的社區人口管理“蛛網”。“想要做好人口工作，‘單打獨斗’是無法實現的。”張志云說，她廣泛依靠社區網格員和正義聯盟志愿者和廣大熱心群眾，實現道路越走越熟、信息越摸越清。
“云考核”是指在基層派出所全面實行社區工作每月一考核制度，張志云常說“社區民警直接面對群眾、服務群眾。社區民警工作好不好，直接影響群眾對公安機關的評價。”為此，她充分運用業余時間，查閱了大量的相關材料，最后經過集體討論研究，制定出了《社區工作量化考核辦法》，運用績效考核、獎罰分明、措施工作等機制進一步激發基層民警的工作熱情，提升工作效率。
在工作期間，她曾幫助80多歲的金奶奶找回丟失的3.5萬元存款、幫助王師傅追回澡票款近2000元，逢年過節還會為困難家庭送去慰問品。僅去年一年，張志云就幫助社區居民解決困難、糾紛30余起。如今，提起張志云，社區居民都連連夸贊“她真是我們老百姓的貼心女民警。”
“居民有什么困難都習慣去找張警官，不論大小，張警官都會熱心解決，正是因為有了像張志云這樣的貼心女民警，我們的社區才更加和諧。”路南街道朝陽社區書記盧芳常說。
