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【連網(wǎng)】（□ 袁春梅 袁建君）過了正月十五后，外出的旅客以學(xué)生流、民工流為主，連云港東站候車廳內(nèi)旅客有序候車、驗票、檢票進(jìn)站。
“你好，我要到烏魯木齊，老婆行走不便，能否幫忙上車？”3月8日15時20分，正在候車廳巡視的客運值班員劉洋接到一名旅客的求助。
“你家屬在哪里？”看著對方一臉的焦急，劉洋趕緊接過旅客手中的車票，發(fā)現(xiàn)是兩張16時3分開往烏魯木齊的K1354次車票。
“在那里。”求助旅客指了指站在不遠(yuǎn)處拄著雙拐的女性。
“沒事，我一會提前帶你們進(jìn)站。”劉洋將他們引導(dǎo)至重點旅客候車區(qū)坐好，讓其安心等候。
經(jīng)過交流得知，求助旅客叫于建秋，63歲，妻子吳少俊腿腳不便，外孫在烏魯木齊上學(xué)，因十分想念外孫，便決定與妻子去烏魯木齊看望，順便看看當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景。
劉洋填完《站車重點旅客交接簿》后，回到重點旅客候車區(qū)，為他們續(xù)了一杯熱水。K1354次列車停靠在五站臺，需要上二樓候車，劉洋本想讓旅客坐輪椅從一站臺推過去，被其婉言拒絕。劉洋便攙著吳少俊上了二樓，在K1354次列車檢票前，打開重點旅客通道，將其提前送進(jìn)站。
吳少俊腿腳不便，下臺階時很慢，劉洋攙著其胳膊，小心翼翼地一步一個臺階行走著，并不住提醒著注意腳下安全。到達(dá)8號車廂門口，劉洋與列車長辦理了交接手續(xù)，將吳少俊攙扶進(jìn)車廂內(nèi)坐好，與其揮手告別。
“謝謝你了，你們現(xiàn)在的服務(wù)真是好。”于建秋連聲向劉洋感謝著。
