(記者 李江 通訊員 顧大偉 李方杰)徐州市民張女士計(jì)劃將其位于海州區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行抵押,因身處異地不便,張女士尋求我市不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)幫助,最終通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)登記“云大廳”視頻幫辦服務(wù),遠(yuǎn)程完成身份核驗(yàn)、材料確認(rèn)等手續(xù),順利辦結(jié)抵押權(quán)登記。這得益于我市為破解異地辦事難、線上操作復(fù)雜等難題,創(chuàng)新推出了不動(dòng)產(chǎn)登記“云大廳”視頻幫辦服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)通過(guò)“線上面對(duì)面、全程零材料”的模式,將線下實(shí)體大廳搬至“云端”,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”。
“傳統(tǒng)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)需當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)提交材料、核驗(yàn)身份,給身處異地或行動(dòng)困難的群眾帶來(lái)了諸多不便。”市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我市依托“蘇服辦”app打造視頻幫辦服務(wù),辦事群眾只需通過(guò)手機(jī)預(yù)約,即可與工作人員視頻連線,享受“一對(duì)一”的人工幫辦服務(wù),線上完成身份核驗(yàn)、材料確認(rèn)、電子簽名等全流程操作,全程“零接觸”“不見(jiàn)面”,讓群眾足不出戶(hù)就能把事辦成。
據(jù)悉,“云大廳”視頻幫辦服務(wù)通過(guò)全流程應(yīng)用電子表單和電子簽名技術(shù),省去了提交紙質(zhì)材料的環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”和“零材料”受理。同時(shí),通過(guò)打通部門(mén)信息共享渠道,直接獲取身份證等電子證照,顯著提升了業(yè)務(wù)辦理效率。目前,“云大廳”視頻幫辦服務(wù)涵蓋了抵押權(quán)首次登記(民間借貸)、新建商品房轉(zhuǎn)移登記、存量房轉(zhuǎn)移登記、換證登記等高頻業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“異地辦、居家辦、高效辦”。
在為市民和企業(yè)提供更便利服務(wù)的同時(shí),我市不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)始終將安全作為核心考量。通過(guò)引入人臉識(shí)別、安全認(rèn)證、電子簽名簽章及隱性公證等技術(shù),打造了安全可靠的線上辦事環(huán)境,既提升了群眾對(duì)線上辦理業(yè)務(wù)的信任度,又解決了登記機(jī)構(gòu)在真實(shí)意愿核驗(yàn)方面的難題,確保業(yè)務(wù)辦理既便捷又安心?!霸拼髲d”視頻幫辦服務(wù)自上線以來(lái),已成功辦理抵押權(quán)登記、轉(zhuǎn)移登記等業(yè)務(wù)150余筆,贏得了企業(yè)和群眾的高度認(rèn)可與廣泛贊譽(yù)。
接下來(lái),我市將持續(xù)深化“云大廳”視頻幫辦服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)更多登記類(lèi)型納入云端辦理。通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)支撐能力,完善數(shù)據(jù)共享機(jī)制,提升智能核驗(yàn)水平,不斷提高服務(wù)效能,讓更多企業(yè)和群眾享受數(shù)字化服務(wù)便利,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)向智能化、便捷化方向高質(zhì)量發(fā)展。
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來(lái)源: 連云港發(fā)布