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【連網】 （□顧曉昕）“我們是香溢世紀花城的居民，由于水泵年久失修，多層樓房四層以上水壓特別小，造成住戶用水困難。到用水高峰時，甚至直接斷水，住戶們非常苦惱。”日前，市區香溢世紀花城的居民給本報熱線打來電話，反映小區部分樓層用水困難，特別是4樓以上不能保證正常生活用水，卻一直沒有得到解決。
昨日上午，記者來到香溢世紀花城小區，居民告訴記者，用水困難的情況主要集中多層住宅的四樓以上。在一戶五樓的居民家中，記者見到水龍頭打開后水流的確非常小。“你們看，水龍頭已經開到最大了還是這么點水。”這位住戶打開水龍頭對記者說，“現在這個時間點還算好的，要是趕上早晚大家都用水的時候，那就不是淌水而是滴水，甚至有時候連滴都滴不出來，這么熱的天，這樣的水壓，讓老百姓怎么生活。”居民們告訴記者，像這樣的水流在洗衣機里洗衣服的話，等一次水得20多分鐘，完成整個洗衣過程得近2個小時。特別是由于水壓低，想給樓頂的太陽能上水都不怎么方便，一般都是等到后半夜沒人用水的時候才能給太陽能加水，生活非常不便。
之后，記者在小區里采訪了幾位住在5樓和6樓的居民。“我家也住在五樓，早上起來大家都用水時家里是一滴水也沒有。我家從來不在上午洗衣服，都是在下午洗，因為下午洗衣服的人少水流能大點。不敢在晚上8點至9點這個時間段洗澡，因為根本就沒有冷水。都是在夜里12點以后，洗完澡再向太陽能上打水，”這位居民對記者說道，“因為用的是太陽能，由于會突然沒有冷水，下來的就全部是熱水，好多人都被燙過。因為這個問題，洗澡、洗衣服都大受影響。這大熱的天，日子太難熬了。”
居民們告訴記者，造成樓上住戶用水困難的原因是小區泵房的水泵年久失修。“一般自來水正常的水壓可以供到四樓，因此再往上樓層的用水就需要用到水泵，而這個小區泵房的水泵自建成以來就一直在用，時間長就出現損壞。”居民李先生說，“去年的時候水泵就壞過一次，物業就修，但是不知道怎么回事一直就沒修好。”
隨后，記者來到小區的物業了解具體的情況。物業的工作人員告訴記者，四樓以上住戶用水問題的確是因為水泵問題造成的，水泵時間長出現了問題，如果換水泵需要一大筆錢，因此進行了維修。現在已經將水泵本身出現的問題修理好，但是水泵的數控方面物業并不會調，目前已經從青島把廠家的專家請來，對數控方面進行調試，很快就應該可以解決問題，四樓以上的住戶可以正常用水。
