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【連網(wǎng)】（記者 周錦林 顧曉昕 胡笳 李菲）春節(jié)期間，市民都希望喜氣洋洋過大年，但難免有些事不順心。春節(jié)期間，市民遇到的堵心事都有哪些？連云港日報記者走進(jìn)市民群體，盤點他們遭遇到的各種煩心事，細(xì)數(shù)祥和春節(jié)背后的不和諧因素。
服務(wù)業(yè)節(jié)日漲價
春節(jié)長假，一邊是人們在節(jié)日里走親訪友，各種消費需求驟然釋放，一邊是服務(wù)行業(yè)關(guān)門歇業(yè)，出現(xiàn)了服務(wù)業(yè)供不應(yīng)求的局面，隨之而來的是節(jié)日里美發(fā)店休息，理發(fā)漲價；飯館關(guān)門，吃飯漲價；澡堂歇業(yè)，洗澡漲價；保姆回家，月嫂漲價……各類服務(wù)行業(yè)紛紛借機漲價，進(jìn)入“春節(jié)漲價模式”，讓市民在節(jié)日里有些“吃不消”。
大年初二、初三，記者接連對市區(qū)的部分服務(wù)行業(yè)走訪發(fā)現(xiàn)，不少服務(wù)行業(yè)價格都有不同程度上漲。在隴海東路、市民路美發(fā)店，記者看到，不僅生意火爆，客人需要排隊等候，而且價格上漲幅度也較大，普通的理發(fā)價格較平時上漲了10至30元。有的店家在美發(fā)店的顯眼位置張貼了春節(jié)理發(fā)漲價的通知，還有一些理發(fā)店則沒有任何提示，直到顧客結(jié)賬時,才告知節(jié)日里理發(fā)提價了。市民張先生說，大年初二，他前往小區(qū)附近的一家理發(fā)店剪頭，由于以前經(jīng)常在這家店理發(fā)，他就沒有詢問價格，可剪完之后，店主卻要他支付50元的費用，這比平時高了30元，讓他心里很不舒服。
節(jié)日里，服務(wù)價格上漲的不止理發(fā)美發(fā)行業(yè)，市區(qū)街頭的許多浴池、澡堂、餐館的服務(wù)價格也都有了一定程度的上漲。許多澡堂的洗浴價格從平時的5元/人調(diào)到了10 元/人，洗浴中心的洗浴價格也上調(diào)了10至20元，從平時的二三十元漲到了三四十元。在市民路附近的一個澡堂，記者看到，澡堂大門上貼著一張調(diào)價通知，上面寫著“春節(jié)期間洗澡10元，優(yōu)惠卡暫停使用”等字樣。除了洗浴價格上漲了，同時澡堂里搓背服務(wù)的價格也從平時的六七元漲到10元。
春節(jié)期間，不少飯店餐館的服務(wù)價格也上漲了10%至30%。有的餐館在春節(jié)長假這幾天，向每位來就餐的客人加收5元加班服務(wù)費，還有餐館則是每份菜加收1至兩元。在通灌路一家拉面館，記者看到，廚房操作間門上貼著“春節(jié)期間每份漲價兩元”的提示。在店里就餐的顧客，對店家每份漲價兩元的做法。大多表示理解，可以接受。
過年期間，市區(qū)許多洗車行的洗車價格,也有10至20元不同程度的上漲。在人民路、郁洲路等多家洗車行，記者看到，不僅洗車價格上漲了，而且春節(jié)幾天顧客不能使用年卡。走訪中，記者了解到，春節(jié)期間，由于家政人員緊缺，家政服務(wù)價格普遍上漲，較平常上漲了三至四成。
記者發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，人們在市區(qū)乘車出行的費用也明顯上漲，平常只要5元就能跑的載客電動三輪，不管距離多近，一律起價10元，低于10元不拉。同樣一些價格經(jīng)過物價部門核準(zhǔn)的服務(wù)行業(yè),也會坐地起價，借各種名目向服務(wù)對象多收費。大年初一、初二，一些從縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市區(qū)的客運班線車費也有一定程度上漲，比平時多收一兩元。而一些在節(jié)日里繼續(xù)運營的出租車,會以各種理由不給顧客找零，從而變相漲價。
采訪中不少市民認(rèn)為，服務(wù)業(yè)春節(jié)期間漲價可以理解，但是也要合情合理。不過也有市民表示，本來春節(jié)期間許多商品物價紛紛上漲，就增加了人們的消費負(fù)擔(dān)，而許多服務(wù)業(yè)又趁機跟風(fēng)漲價，著實給節(jié)日里增添了負(fù)擔(dān)，有些讓人吃不消。希望商家能誠信經(jīng)營，不該逢節(jié)必漲。
向未成年人銷售高價商品
泡網(wǎng)吧、去KTV唱歌、購買高額的電子產(chǎn)品……過年期間收到不少壓歲錢，讓一些孩子在春節(jié)期間盡情地過了把癮，卻令家長們憂心煩惱不已。記者在春節(jié)期間采訪發(fā)現(xiàn)，由于手里有了壓歲錢，大手大腳花錢的孩子還不少。
1月29日，大年初二記者在市區(qū)一家KTV看到，很多朋友相約前來唱歌，但是中間也不乏一些中學(xué)生的身影。學(xué)生小陳告訴記者，中午他和班里的幾個要好的同學(xué)一起聚了餐，下午大家就一起來唱唱歌。“我今年得到3000多元的壓歲錢，我?guī)讉€同學(xué)也都差不多，今天吃飯和唱歌都是我請，我們輪流做東。”
此外，記者過年期間在一些商場也發(fā)現(xiàn)，三兩結(jié)伴逛街的未成年人，在商家的強大宣傳下，買下價值幾百上千商品的情況時有發(fā)生。在某商場的電子產(chǎn)品柜臺，記者看到，中學(xué)生小吳非常痛快地花2000多元購買了一臺平板電腦。“我周圍的同學(xué)都有平板電腦，但是父母就是不給買，說是怕耽誤學(xué)習(xí)、會影響視力。”小吳對記者說，“今年給爺爺、奶奶拜年后拿了壓歲錢，我就自己來買了一臺，但是我會注意的，不會影響到我的學(xué)習(xí)。”
記者采訪一些市民了解到，許多家庭都遇到過孩子亂花錢經(jīng)歷，對孩子的行為表示擔(dān)憂，也對商家出售高額商品給孩子的行為表示不理解。市民劉先生告訴記者，他的孩子就曾自己花很多錢買了一個游戲機，他帶著孩子去退貨，但店主不肯，理由商品沒有質(zhì)量問題，而且經(jīng)過使用已經(jīng)影響二次銷售。“商家難道看不出他還是個孩子嗎？”
記者從相關(guān)部門了解到，近幾年，關(guān)于向未成年人銷售價格過高商品的投訴越來越多。但商家卻對此不以為然，他們認(rèn)為：“不管是成年人還是未成年人，都是顧客，有人愿買我們就愿賣”。
對此，法律人士指出，商家向未成年人銷售高價商品買賣無效。連云港連城律師事務(wù)所王浩律師說，根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動，其他民事活動由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人的同意。不滿10周歲的未成年人是無民事行為能力人，由其法定代理人代理民事活動。初中生大多屬于限制民事行為能力人，如果是日常消費、購買文具等，屬于與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動；若一次性消費幾百元、上千元甚至數(shù)千元，顯然是超出其行為能力的民事活動。所以，此事中的未成年人購買平板電腦的行為尚不能與其年齡、智力狀況相適應(yīng)。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，該未成年人與手機經(jīng)銷商之間的買賣合同須經(jīng)未成年人法定代理人的追認(rèn)，如其法定代理人拒絕追認(rèn)，則該買賣合同沒有效力，雙方應(yīng)當(dāng)互相返還財物。因而，家長可以要求商家退款。
教育人士也提醒家長，不要給孩子過多的零花錢，應(yīng)根據(jù)實際需要給孩子購置學(xué)習(xí)生活用品，需留心孩子的隨身物品，幫孩子樹立正確的消費觀。
春節(jié)期間停車難上難
沒車出行難，有車停車難，春節(jié)停車更是難上加難。停車成了張友年這個春節(jié)的最大煩惱。“為了找一個安全的地方停車，有時比開車還累。”他說。
家住連云區(qū)的張友年在事業(yè)單位工作，春節(jié)期間需要加班。“加班本沒什么，回家晚了，就沒有車位了。”張友年告訴記者，自己居住的小區(qū)里除了有一些臨時車位，許多車位基本上早已被業(yè)主買去，他自己也有租用了一個地上車位，也在地面標(biāo)上了自己的車牌號。可是沒想到，今年春節(jié)期間，小區(qū)內(nèi)的鄰居放假在家，再加上平時在外地謀生的鄰居，自駕車回來與家人團聚，使小區(qū)里本來就吃緊的車位更是吃緊。“很多人見縫就插，根本不考慮這車位是誰的，弄得我春節(jié)加班五天，竟然5天都沒法把車停在自己的車位上。”張友年說，大年初二加班回來后，不僅自己的停車位沒有了，其他所有的車位的都被占滿，他只好連夜將車開回單位停放，重新打車回家。
春節(jié)長假期間，筆者隨機采訪發(fā)現(xiàn)，像張先生這樣,經(jīng)常為無處停車的問題大傷腦筋的車主還大有人在。春節(jié)期間，不少商場、飯店、公園等人群密集場所附近的停車場無一不是車滿為患，市區(qū)內(nèi)各大超市、廣場都開辟了臨時停車場以緩解停車壓力，但是依舊車位難求。
“剛到商場門口，我們就看到停車場及馬路兩旁停滿了車。一旦有車開走，很快會被另一輛車占上。最后我們在市行政審批中心的廣場上，轉(zhuǎn)了三圈，才搶占到一個車位。”范女士說。1月31日，筆者在萬達(dá)廣場看到，除停車場內(nèi)被停滿車輛外，包括廣場旁的凌洲路，周邊的行政審批中心、紅星美凱龍、美食水岸以及多個小區(qū)也都被停滿了車子。在連云區(qū)嘉瑞寶購物廣場，保安李永安告訴筆者，“這幾天，每天從9點多開始車輛增多，地上和地下兩個停車場，加上廣場后面新劃的200多個臨時停車位，從11點到晚上9點左右?guī)缀鯖]有空置。”
車位稀缺也滋生了有些商家畫地為“場”，私自打著景區(qū)、街道的名義設(shè)臨時停車場，并向游客加收10-20元不等的停車費，沒有收據(jù)小票。
就此，市價格舉報中心負(fù)責(zé)人表示：“節(jié)假日期間的停車問題一直都是價格舉報咨詢和投訴的熱點，諸如少數(shù)停車場無資質(zhì)擅自收取停車費、個別停車場不按明碼標(biāo)價公示的收費標(biāo)準(zhǔn)收費、少數(shù)景區(qū)村民擅自在景區(qū)附近道路兩旁設(shè)立停車點收取停車費等都是違法行為，遇到這些情況時，市民一定要留足證據(jù)，撥打12358進(jìn)行投訴。”
職業(yè)乞討者借節(jié)日斂財
春節(jié)前后，我市迎來職業(yè)乞討大軍，繁華地段已經(jīng)淪為他們的職場，給人們生活帶來一定不良影響。
家住金龍花園的陳女士告訴筆者，大年三十的前兩天，朝陽路一帶成為一對婦女和兩個孩子的乞討場所，而多數(shù)情況下，是兩個年紀(jì)在十歲上下的孩子向路人伸手。“一開始，我也很同情，想著大過年的能幫就幫點，第一次就給了十塊錢。”讓陳女士沒有想到的是，在隨后的幾天，經(jīng)常沿朝陽路步行上下班的她多次遇到這個行乞的隊伍，更讓她氣憤的是，她目睹兩個婦女指揮孩子上前乞討，甚至教他們辨別心軟的路人，比如年輕的情侶或者老年人，甚至讓孩子們纏住行人，采取軟磨硬泡的方法逼行人就范。
“紅燈乞討者”也在年前大量出現(xiàn)在我市各大主干道的車流中。筆者觀察到，這些男女分工明確，各把守一個路口，他們中的大多數(shù)穿著整齊，保暖措施齊全，熟練地敲打著車窗向司機伸手要錢，有時還單腿跪地乞討。出租車司機劉先生介紹，乞討者混跡在車流中，既分散了駕駛員的注意力，也容易給自身帶來很大的危險，希望交警部門對此現(xiàn)象加強管理。
“散財神”大軍也會聚而來。“家里每年都會收上好幾張財神貼畫，開始是紙質(zhì)的，這兩年都是塑料紙的了。”家住贛榆區(qū)的吳秀蓮大媽介紹，快到春節(jié)了，家家戶戶都開開心心地忙年，看到有人上門發(fā)財神，甚至說著吉祥話，哪怕家里已經(jīng)有了，大多數(shù)人都不好意思拒絕，干脆就給錢，但有時也會遇到煩心的時候。“當(dāng)然是錢的問題了，有時給一塊他們還不要，也不走，就非得讓給五塊甚至十塊錢。”吳大媽無奈表示，這種貼畫批發(fā)價也就一毛錢甚至幾分錢，但是這些發(fā)財神的人非得要這么多，很多人就不樂意了，“大過年的，也不想吵架，只能忍氣給了，還是很郁悶的。”
過完年以后的情況呢？大年初五初六上午，筆者陸續(xù)來到贛榆區(qū)和海州區(qū)的繁華地帶，發(fā)現(xiàn)年后街頭的乞討者明顯變少，且以老年群體居多。據(jù)負(fù)責(zé)海州區(qū)通灌北路一帶衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工劉阿姨介紹，年前，樂天瑪特和蘇果超市門口的人行道以及蘇寧地下通道是乞討者的“重災(zāi)區(qū)”，僅樂天瑪特門口不到300米的道路，有時甚至有五六個乞丐，很多行人不堪其擾，老遠(yuǎn)看見乞丐就開始繞道走。“這兩天少了，也就兩三個乞丐。”
“這些職業(yè)乞討者也要回家過年的，但是從初二開始，又要陸續(xù)出來工作了。”市救助站站長徐進(jìn)介紹，因為每天都要走上街頭搜救流浪走失人員，所以他對全市的職業(yè)乞討者分布狀況比較熟悉。“大年三十和初一這兩天，除了兩個甘肅來的職業(yè)乞討者，其他人基本都回鄉(xiāng)過年了。”據(jù)他介紹，隨著春節(jié)的過去，未來一段時間很多職業(yè)乞討者將重返我市。
市救助站工作人員表示，本著“自愿受助，無償幫助”的原則，救助人員必須在受助人員本人愿意的情況下，才能給予幫助，因此無法制止職業(yè)乞討者的行為，只能進(jìn)行勸離。他們呼吁廣大市民，遇到這樣的行為，應(yīng)該拒絕提供錢財，以免助長這種風(fēng)氣。
