【連網】(記 者 侍敏 通訊員 沈兆宏)到眼鏡店配眼鏡,驗光當然是免費的,但是如果你驗過光,卻又不買眼鏡了,這時,眼鏡店就可能向你索要驗光費了。近日,消費者張先生在海州區一家眼鏡店就遭遇這樣的事,因為沒有喜歡的款式,驗光后的他沒有購買眼鏡,店家竟要求他交100元驗光費!
據張先生稱,由于經常看手機,最近他感覺眼睛看東西有點模糊,于是到一家眼鏡店驗光。
見有顧客登門,營業員非常熱情,立刻向其推薦店里最新款的眼鏡。張先生表示,自己只是懷疑眼睛有點近視,所以得先驗驗光,看看是否近視。于是,營業員將他帶至驗光室進行驗光,后驗出其雙眼近視200度。
隨后,張先生來到柜臺挑選眼鏡,但沒有合適的款式,想到自己的眼睛并非高度近視,便表示暫時不配眼鏡了。
這時,一旁一直笑臉相迎的營業員頓時黑臉了:“那你先交100元驗光費吧,我們給你開張收據,以后來買眼鏡的時候,可以當現金用。”不買眼鏡就要交驗光費?張先生表示不能接受,況且驗光之前,沒有人向他提過驗光費的事!
“你看,我們還專門在這里貼了一張告示,如不在本店配眼鏡,須交100元驗光費。”營業員指著驗光處一張A4紙打印的“告示”說。可那么不起眼的一張白紙,誰會留意上面的內容呀?張先生認為,即使要收取驗光費,也得事先說清楚呀!可對方不依不饒,無奈之下,他只有交100元錢后走人。
事后,張先生將遭遇投訴至海州區消協,并在消協的調解下,要回了100元驗光費。
“眼鏡店可以收取驗光費,但要在驗光前明確告知消費者。”海州區消協負責人告訴記者,一般情況下,涉及收費的服務項目,經營者應在醒目處明碼標價,或者提前告知顧客,如果沒有提前告知,就收取驗光費就是不合理的。