（記者 武娜 通訊員 陳哲）“我們無物管小區的停車難題終于解決了，這離不開社區的網格化管理。”居民孟令東高興地說。一直以來，連云區海州灣街道棠梨社區堅持把解決居民身邊的“小事碎事”作為“大事要事”來抓，積極整合各類資源，織密社區網格體系，“小網格”著力化解矛盾糾紛、解決安全隱患、保障民生福祉，打通聯系服務居民的“最后一米”。

　　棠梨小區是一所老舊無物管小區，社區網格員程璇璇在走訪時了解到小區存在車輛進出無人管、居民回家停車難的現象，于是她及時整合民情民意反饋給社區，由社區牽頭組織業委會委員、黨員代表、居民代表等一起聯合商討，最終圍繞有序停車、規范管理，達成了車位租賃、監控安裝、門衛值守等7項共識，此舉試行后，小區有人值守、居民停車有位，得到了居民一致稱贊。

　　近年來，棠梨社區圍繞網格化治理，將2.6平方公里的轄區劃分為7個網格，每個網格由一名網格員負責，全部下沉小區、扎根網格，每天開展巡查，做好矛盾化解、糾紛調解，定期走訪孤寡老人等特殊人群，積極開展普法宣傳，實現“人在格中走，事在格中辦，小事不出格，大事不出居”。

　　“今年以來，社區積極探索優化網格化治理，建立‘四個一’訪民情制度，每周走訪一遍小區物業服務企業，每月走訪一遍重點人群，每季度走訪一遍所有住戶，每半年更新一次人、房、事、物、組織等基本信息，動態收集社情民意，及時發現風險隱患。同時，我們還創新‘三定三有’關愛服務工作法，為獨居老人、重癥患者、孕產婦、留守兒童等特殊群體建立信息表，分類做好關愛服務工作，做到定人包戶有底數、定時巡訪有動態、定責服務有質量。”棠梨社區黨委書記、居委會主任張澤臘說。

　　在網格化服務體系中，志愿服務是不可或缺的一部分。居民需求在哪里，志愿服務就延伸到哪里。為此，社區聯合近百名“紅管家”、志愿者開展“紅心近鄰”行動，組建新就業群體“星火先鋒”隊伍，聘請快遞員、外賣送餐員擔任流動網格員，不斷充實網格化治理力量，夯實網格化治理體系，構建共建共治共享的網格化治理新格局。