港城首個無人超市開業(yè) 提供24小時便利服務，手機掃碼就可支付

【連網】 （連云港日報全媒體記者 周瑩）沒有收銀員、不用現金、刷手機就可支付……昨日，記者在連云港徐圩新區(qū)港城首個無人超市內看到，只需要使用手機，消費者就可以將超市貨架內的商品拿走。徐圩新區(qū)江蘇方洋現代服務產業(yè)集團相關負責人介紹，隨著盛虹石化等一批重大產業(yè)項目落戶，徐圩新區(qū)高端人才和產業(yè)工人正在集聚。為了滿足這些新進人員的生活消費需求，結合新零售新科技發(fā)展趨勢，在全區(qū)范圍內啟動了無人超市和無人貨架網點布局。

據了解，無營業(yè)員超市，又稱為無人超市。最初無人超市負責收錢的不是營業(yè)員，而是一個保險箱或者投幣盒。顧客選購商品后，按照上面的標價把錢投到保險箱或者投幣盒，一筆生意就完成了。 今天，無人超市已經引入支付寶、微信等新式支付方式，成為云端付款的新超市銷售模式。

該負責人介紹，將依托現有服務網點，借鑒無人超市和無人貨架的經驗，積極布局“方洋之家”超市虹洋廠區(qū)店和“方洋之家”超市實驗學校店。同時依托服務集團線上品牌，搭建O2O融合發(fā)展模式，利用線上快捷選擇和線下場景體驗滿足消費者多樣化購物需求，不斷提升服務園區(qū)、服務產業(yè)的能力和水平，促進徐圩新區(qū)品牌塑造與推廣，提升徐圩新區(qū)現代服務業(yè)整體形象。

據介紹，徐圩新區(qū)無人超市主要有三種模式：無人貨架、無人超市和24小時便利服務模式。其中無人貨架模式主要針對徐圩新區(qū)辦公場所分散、單個場所人員較少的實際，提供手機掃碼服務，滿足消費者單一消費需求。這種模式擁有投資少、成本低、節(jié)約人力等優(yōu)勢；無人超市則針對企業(yè)或行政區(qū)域加班人員時間較晚、時間不固定的實際，實施的一種超市模式。這種模式主要特點是：延長服務時間、結算便捷、種類豐富，可滿足消費者多樣化需求。消費者只需要自助操作整個購物過程，就可以完成購物消費結算；24小時便利服務則針對新區(qū)入駐產業(yè)保運轉人員倒班的實際情況，采用無人超市的便利性和高峰期安排人員的高效率滿足產業(yè)工人購物需求，提供24小時便利服務。目前，徐圩新區(qū)已完成云湖酒店無人貨架、產業(yè)服務中心無人超市布局，提供24小時便利服務，市場反響良好，顧客認知度較高。

目前，江蘇方洋現代服務產業(yè)集團針對各網點分散布局的實際，采取統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一監(jiān)管措施、統(tǒng)一裝修風格的原則，力爭讓各服務網點成為新區(qū)一道亮麗的風景線，助推我市全國文明城市創(chuàng)建工作。 

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