【治國(guó)理政新實(shí)踐·江蘇篇】深化“放管服” 優(yōu)化軟環(huán)境 連云港警方出臺(tái)惠民便企12條

【連網(wǎng)】 (連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 陶莎 通訊員 曉平 林軍 忠梅) 筆者昨日從市公安局獲悉，為深化公安機(jī)關(guān)行政審批制度改革，進(jìn)一步提升工作效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度，市公安局制定出臺(tái)首批惠民便企五個(gè)方面十二項(xiàng)服務(wù)措施。不久，還將有更多服務(wù)舉措陸續(xù)推出。目前，公安機(jī)關(guān)正抓緊開(kāi)展相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保首批服務(wù)措施于8月10日起正式實(shí)施。廣大市民若對(duì)惠民便企十二項(xiàng)措施實(shí)施工作有相關(guān)意見(jiàn)建議，可通過(guò)民意警務(wù)中心或連云港公安“微警務(wù)”留言反映。

“針對(duì)當(dāng)前公安行政審批服務(wù)工作中群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，逐一排查短板弱項(xiàng)、梳理剖析原因，按照‘整改有目標(biāo)、推進(jìn)有措施、落實(shí)有責(zé)任、解決有時(shí)限’等要求，研究針對(duì)性工作措施，明確責(zé)任、抓好整改，加強(qiáng)督促、推動(dòng)落實(shí)，集中解決一批公安行政審批服務(wù)中‘流程繁瑣、辦事效率低、信息化程度不高’等問(wèn)題，進(jìn)一步提升工作效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度。”市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。據(jù)介紹，此次惠民便企措施共涉及戶籍管理、出入境管理、交通管理、邊防管理、“微警務(wù)”綜合服務(wù)五個(gè)方面。

戶籍管理服務(wù)方面：優(yōu)化窗口服務(wù)，對(duì)年戶籍業(yè)務(wù)受理量達(dá)2萬(wàn)人次以上的派出所，進(jìn)一步增加人員配備，設(shè)立前臺(tái)業(yè)務(wù)引導(dǎo)員，減少群眾排隊(duì)等待時(shí)間；深化“微戶籍”服務(wù)，通過(guò)連云港公安“微警務(wù)”，實(shí)現(xiàn)立戶分戶、戶口申報(bào)、戶口遷移、戶口注銷、信息變更、查詢預(yù)約、居住證辦理等36項(xiàng)戶口業(yè)務(wù)在線咨詢、預(yù)約、辦理。

出入境管理服務(wù)方面：進(jìn)一步實(shí)行彈性受理，在市政務(wù)服務(wù)中心出入境大廳現(xiàn)有3個(gè)常設(shè)辦證窗口基礎(chǔ)上，根據(jù)排隊(duì)人數(shù)變化，適當(dāng)增加機(jī)動(dòng)受理窗口。同時(shí)開(kāi)辟綠色通道，為70周歲以上老人、孕婦、嬰兒、殘疾人辦理出入境證件提供免排隊(duì)服務(wù)；為在連重點(diǎn)企業(yè)外籍員工和引進(jìn)海外高層次人才開(kāi)通簽證和綠卡辦理綠色通道；對(duì)港口入境的外籍船員提供24小時(shí)預(yù)約辦證服務(wù)，節(jié)假日不休。

進(jìn)一步優(yōu)化縮減出入境管理信息系統(tǒng)審批層級(jí)，市縣兩級(jí)審批減少為縣級(jí)直接審批。對(duì)首次辦理護(hù)照、港澳臺(tái)證件，港澳臺(tái)再次簽注且申請(qǐng)事由為團(tuán)隊(duì)旅游的業(yè)務(wù)，實(shí)行符合條件系統(tǒng)自動(dòng)審批。在市政務(wù)服務(wù)中心出入境大廳配置港澳再次簽注自助機(jī)，申請(qǐng)人憑港澳通行證自助辦理港澳團(tuán)隊(duì)旅游再次簽注，無(wú)需窗口排隊(duì)，辦證時(shí)間由7個(gè)工作日縮減為立等可取。通過(guò)連云港公安“微警務(wù)”，實(shí)現(xiàn)出入境事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)約、進(jìn)度查詢、港澳再次簽注申請(qǐng)和繳費(fèi)等功能，最大限度減少群眾往返。

交通管理服務(wù)方面：施工許可“一窗辦理”，群眾在市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口提出申請(qǐng)，窗口受理并初審?fù)ㄟ^(guò)后，流轉(zhuǎn)至交警支隊(duì)秩序大隊(duì)，由交警部門在承諾期限內(nèi)組織實(shí)地勘察、材料審核、審批、制作許可或不予許可決定書，并流轉(zhuǎn)回窗口發(fā)放，有效縮短辦證時(shí)間，不讓群眾在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部多部門間跑腿。

便捷領(lǐng)取檢驗(yàn)標(biāo)志，群眾可在市區(qū)各執(zhí)勤大隊(duì)就近領(lǐng)取6年內(nèi)免檢車輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志。在交警支隊(duì)海州二大隊(duì)、海州三大隊(duì)、連云大隊(duì)等窗口業(yè)務(wù)較多單位，增設(shè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，增加窗口服務(wù)人員，減少群眾等待時(shí)間。禁區(qū)通行證電子審批，開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)或通過(guò)連云港公安“微警務(wù)”，對(duì)需要辦理市區(qū)禁區(qū)通行證的機(jī)動(dòng)車（渣土車除外）實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)、審批、發(fā)證，申請(qǐng)人可自行打印通行證或憑系統(tǒng)生成的電子二維碼接受路面交警查驗(yàn)。

邊防管理服務(wù)方面：邊境通行證一站辦理，群眾申辦邊境管理區(qū)通行證時(shí)，對(duì)申領(lǐng)證件有效期三個(gè)月以內(nèi)的，市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口通過(guò)公安網(wǎng)自行查詢核對(duì)有關(guān)信息，取消群眾到轄區(qū)派出所開(kāi)具違法犯罪記錄環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證”。

“微警務(wù)”綜合服務(wù)方面：“微警務(wù)”實(shí)人認(rèn)證，開(kāi)通連云港公安“微警務(wù)”實(shí)人認(rèn)證功能，利用人臉識(shí)別技術(shù)，確定“微警務(wù)”使用人的真實(shí)身份，實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證全網(wǎng)通辦，使群眾更多享受到“不見(jiàn)面”便捷高效服務(wù)。 

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