【連網(wǎng)】為進(jìn)一步發(fā)揮代表力量助力基層矛盾化解,灌云縣四隊(duì)鎮(zhèn)人大發(fā)動代表廣泛參與基層“小矛盾”化解工作,探索出“門診法”“聯(lián)診法”“急診法”等矛盾糾紛“小調(diào)解”模式,實(shí)現(xiàn)基層矛盾苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn),矛盾糾紛快速處置。
矛盾線索“早發(fā)現(xiàn)”。注重源頭防范,依托“網(wǎng)格化”管理體系,建立代表一對一聯(lián)系機(jī)制,發(fā)動代表深入網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)基層“小矛盾”。督促各村居配合代表加強(qiáng)對網(wǎng)格內(nèi)“人、地、企、組織”知悉程度,用好“代表微聊”“四個(gè)平臺”等載體,盡快建立起本級矛盾糾紛的“探尋網(wǎng)”。今年以來,全鎮(zhèn)100余名市、縣、鎮(zhèn)三級人大代表累計(jì)匯總矛盾糾紛線索62條。
矛盾糾紛“小調(diào)解”。根據(jù)矛盾線索的不同性質(zhì),探索形成矛盾調(diào)處“門診法”“聯(lián)診法”“急診法”,即代表“門診”聽取群眾訴求、部門“聯(lián)診”化解矛盾糾紛、專線“急診”突發(fā)情況。通過基層代表、部門互相協(xié)作,以“小調(diào)解”促“大平安”,基本實(shí)現(xiàn)“小事不出村社”。今年以來,代表參與調(diào)處矛盾糾紛48件,矛盾糾紛化解率達(dá)到100%。
緊急事件“快反映”。針對重大緊急矛盾線索,建立24小時(shí)信息互通渠道,加快應(yīng)對緊急事件反應(yīng)速度。聯(lián)合公安、應(yīng)急等部門組成矛調(diào)應(yīng)急小組,做好緊急事件應(yīng)急預(yù)案,做到重大矛盾聯(lián)調(diào)聯(lián)處。今年以來,鎮(zhèn)、村(居)及部門互相推送矛盾線索達(dá)122件,聯(lián)合調(diào)處緊急矛盾112起。(王蘇海)