福邦藥業：持續改進信用管理 逐步建立信用體系

【連網】產品質量是藥企的信用。近年來，江蘇福邦藥業有限公司逐步建立了一套完善的管理制度，包括生產質量管理制度、員工培訓制度、人才招聘管理制度、人才績效考核管理制度、安全生產保障制度、應急預案制度。該企業用“以質量求生存，以創新求發展”的經營理念、“以客戶至上”的服務理念，服務人民、服務社會。

據了解，江蘇福邦藥業有限公司是一家高新技術企業，2021年銷售收入1.78億元、稅收2200余萬元、利潤3000多萬元。2022年預計銷售收入2億元，力爭3年內增長到5億元以上。企業目前生產產品主要以外用皮膚藥為主，現有產品批文20余個、有效發明專利3項、實用新型專利6項、高新技術產品5個。其中鹽酸阿莫羅芬乳膏、鹽酸阿莫羅芬搽劑、阿達帕林凝膠國內市場占有率極高。

完善合理的規章制度，推動企業目標的實現。經過多年的發展，該企業已具有較為完善的研發管理制度和激勵制度。企業相關負責人介紹：“我們每年拿出銷售額的5%以上作為新產品的研發費用，2021年研發投入近1000萬元，用于新藥的研究、工藝的改進和質量控制，并與中國藥科大學、南京華為技術開發有限公司等多家學術科研單位合作共同開發和研制新產品，目前在研產品20多個。”

企業規模效益與信用建設同步發展。如今，該企業成立了專門的信用管理部門，不斷進行信用管理制度的修訂和完善，定期進行信用管理方面的培訓。“我們制定了信用管理目標和制度，建立和修訂了檔案管理、資信管理、客戶授信、合同管理、商賬管理等。逐步建立了部分信息化模塊：財務管理、銷售、后勤物流管理、產品追溯系統等。不斷完善資信調查與檔案管理，嚴格執行授信與合同管理，提高客戶滿意度。同時，每年進行評估，持續改進信用管理中出現的問題，完善各項管理體系，逐步建立企業完善的信用管理體系。”該負責人說。（□ 周瑩  朱開果）

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