連云港：數字化打開旅游市場新空間

【連網】（記者 張燦）近日，由江蘇省連云港市文旅集團報送的“連云港5G+智慧漁灣”項目成功入圍全國第七屆“綻放杯”5G應用征集大賽旅游專題賽決賽名單。據了解，“連云港5G+智慧漁灣”通過整合漁灣景區交通、餐飲美食、酒店民宿、停車場等旅游優質資源，為來到漁灣的全國游客提供吃、住、行、游、購、娛一站式旅游服務，推動漁灣景區產業鏈深度融合，真正實現一部手機游漁灣。

“連云港5G+智慧漁灣”是以云3D GIS引擎平臺為基礎，以云數據中心、指揮調度中心為支撐，依托互聯網門戶、移動互聯網門戶、多媒體游客中心門戶三大信息門戶，采用互聯共享、創新體制、主客一體、眾智眾籌、融合提升和科學管理的先進設計理念，落實運營管理、游客服務、營銷銷售、資源保護四大核心功能，逐步建立起特色鮮明、運轉高效的智慧管理體系、智慧服務體系、智慧運營體系和智慧保護體系。

“在手機上就可以買票，還有地圖導覽和車位信息，非常方便。”上個周末，從淮安到漁灣景區游玩的張先生指著手機說。“連云港5G+智慧漁灣”推出景區官方小程序和微信公眾號，為游客提供景區導覽、門票預訂、在線支付、餐飲住宿預訂等全方位服務；建設智能停車場系統，實現車位查詢、預訂、導航等功能，提升停車場的運營效率。

“通過構建漁灣景區大數據綜合管理平臺，整合景區內資源、游客和運營等信息，從而實現數據的集中管理和分析；推進景區無線網絡覆蓋，為游客提供便捷的網絡服務，同時也為景區的智能化管理提供基礎；部署智能監控設備，實現對景區的全方位監控，強化景區的安全管理能力。”項目負責人介紹。

“從取票到入園全流程都是智能服務，效率非常高，還可以打開‘連云港花果山’APP，通過3DGIS地圖實時觀看，非常方便。”在花果山景區，游客周女士豎起大拇指說。不僅如此，游客還可以在APP上完成在線預訂、適游路線、AR導覽、語音導覽、旅游購物、一鍵報警、投訴建議等多項操作。

在花果山智慧景區監控指揮中心，電子大屏一側顯示著景區各區域實時監控圖像，另一側則展現著景區內氣象信息、實時游客數量、客源地域分布情況、游覽車實時運行狀況、人員到崗情況等最新數據，工作人員通過大屏監測景區動態，可以及時部署相關工作，極大地提高了工作效率。

數字賦能，向“新”而行，文旅產業數字化是產業轉型升級的重要路徑。云臺山景區搶抓科技新機遇，以“大花果山景區”戰略為總目標，以滿足游客吃、住、行、游、購、娛等需求為導向，以云計算、大數據、3D地理信息系統、三維虛擬建模、混合現實、人工智能等新興信息技術為支撐，全面構建“大花果山智慧景區”系統，提升景區旅游管理、服務、營銷、安全的信息化智能化水平。

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