連云港智慧助老培訓讓3.4萬名老人“智享”數字生活

【連網】（記者 魏吉珂 通訊員 王燕妮 武雪 王紅芹） 近年來，快速發展的數字經濟在深刻改變人們生活的同時，也給一些人尤其是老年人帶來不便。為幫助老年人跨越“數字鴻溝”，更好融入智能化生活，連云港市繼續開展老年人運用智能技術專項普及培訓工程，惠及3.4萬余名老人。

據了解，專項培訓依托市老年大學為骨干培訓基地，培育老年志愿服務團隊，以市醫養結合協會、醫養結合機構、養老服務中心等為培訓載體，全面開展老年人運用智能技術專項普及培訓班工作。組織動員大學生志愿者、社區工作者、專業社工、養老服務人員、老年學員等以“一對一”或“一對多”的形式，走進社區、農村進行“幫對服務”。本次專項培訓面向全市60歲至79歲具備培訓條件的城鄉老年人，重點針對微信聊天、預約掛號、健康掃碼、手機支付、網約車出行等生活場景，開展集中授課、分組討論、結對教學、巡回培訓等多元化培訓，幫助老年人了解新事物、共享新技術。

培訓開展前期，海州區各鎮街、社區進行廣泛宣傳，組織做好老年人報名和培訓工作。培訓中，社區工作者和志愿者就常用生活場景開展多元化培訓的同時，運用“九九智慧學堂”科技助老微信小程序，進一步豐富培訓形式，以靈活的形式和豐富的內容引導老年人積極參與。

“今天收獲很大，社區工作人員教會我們怎么使用智能手機，如何通過微信網上查詢公交線路、網上掛號、網上交水電費等，非常實用。”蒼梧社區居民楊杏華為社區的培訓活動點贊。

街道、社區結合自身特點，采用進社區、面對面的培訓方式，幫老年人解決“不會用、不敢用”智能手機的問題。市醫養結合協會則因地制宜，走進市第二人民醫院病房、導診臺，走進貧困、高齡、獨居、空巢等老年人家中，開展特色培訓活動，為老年人“量身定做”智能手機培訓班，從基礎知識開始，志愿者一對一進行指導，滿足了住院老年患者的需求。此外，互聯網+護理服務預約培訓下沉到特殊家庭，通過講解互聯網+護理服務的系統預約、下單操作等流程，讓老年人在家就能享受到與醫院同樣的護理服務。

“孩子們都忙，我不想影響他們工作，沒想到醫院有專門為我們服務的工作人員，太好了！”導醫護士的熱情幫助，讓獨自就診的陳大爺很感動。近日，市醫養結合協會依托市第二人民醫院開展的“我來教您用手機”老年人智慧就醫指導特色服務打通老年人就醫堵點，得到老人們一致好評。

通過一系列形式多樣、內容豐富的培訓活動，解決了老年人在智能應用技術方面遇到的困難。下一步，連云港市將繼續關注老年人的需求，創新培訓活動形式與內容，為老人搭建優質的交流學習平臺，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務，讓他們享受到數字技術發展成果，切實保障信息時代老年人的合法權益。

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