(張煉 杜寧寧)“趕時間的人沒有四季,只有一站和下一站。”披星戴月、與時間賽跑、步履不停,這就是當(dāng)下新就業(yè)群體勞動者的真實(shí)寫照。近年來,為破解新就業(yè)群體流動快、工作強(qiáng)度大、服務(wù)保障少等難題,江蘇省連云港市連云區(qū)墟溝街道堅(jiān)持服務(wù)引領(lǐng),通過強(qiáng)基固本“聚新”、溫情服務(wù)“暖新”、作用發(fā)揮“引新”,讓新就業(yè)群體每天跑得舒心、干得放心、融入安心。
強(qiáng)基固本
實(shí)現(xiàn)從“在路上”向“在隊(duì)上”的星火相聚
常態(tài)走訪平臺企業(yè)摸排、開設(shè)一站式報到窗口、設(shè)置流動黨員歸隊(duì)碼……在墟溝街道的精準(zhǔn)“導(dǎo)航”下,轄區(qū)內(nèi)的新就業(yè)群體黨員早已如數(shù)歸“家”。黨員找到了,怎樣做才能將人心凝聚起來、作用發(fā)揮出來?為此,墟溝街道聚力打造“連新講堂”黨員教育品牌,通過理論課堂導(dǎo)學(xué)、職業(yè)教育促學(xué)、融入網(wǎng)格踐學(xué)、制度保障督學(xué),進(jìn)一步凝聚新就業(yè)群體“心”動力。
“1999年的夏天,我收到了一封臺灣寄來的信件,但信件上的地址有疑問,于是我利用休息時間到派出所按照戶口冊上的地址一個一個查找。功夫不負(fù)有心人,終于在高原街中巷找到了收信人。”作為“連新講堂”的特邀講師,全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、中國郵政投遞員葛軍正講述自己的投遞故事。通過集中學(xué)習(xí)、互動研討、撰寫心得、分享感悟等形式的黨員活動,新就業(yè)群體黨員聽黨話、感黨恩、跟黨走的意識不斷強(qiáng)化。
如今,作為美團(tuán)外賣黨員騎手的韓建設(shè)已當(dāng)選為團(tuán)市委候補(bǔ)委員,有了更多為新就業(yè)群體發(fā)聲的機(jī)會。同時,他也是“連新講堂”的“本土”講師,在他的現(xiàn)身說法號召下,越來越多的“星火”主動向黨組織“匯聚成炬”。
筑巢安家
實(shí)現(xiàn)從“走進(jìn)來”到“走近心”的服務(wù)升溫
“以前我們只能在電動車上坐著歇會兒,現(xiàn)在有了驛站,可以隨時來歇腳休息,真的很暖心。”送完早上第一批快遞,程超走進(jìn)東園社區(qū)連新續(xù)航驛站,休息片刻后,他又開啟了能量滿滿的“打工”模式。
去年以來,根據(jù)轄區(qū)新就業(yè)群體的工作半徑、行駛路線和服務(wù)需求,墟溝街道高標(biāo)準(zhǔn)打造了1家旗艦版“連新續(xù)航驛站”和4家二級驛站,構(gòu)筑起十分鐘暖“新”服務(wù)矩陣,就近就便提供飲水吃飯、充電學(xué)習(xí)、休憩放松等一站式多功能服務(wù)。今年,為提升新就業(yè)群體的“用戶體驗(yàn)”,街道以共性服務(wù)和個性需求“雙重滿足”為重點(diǎn),全新升級“星火+”服務(wù)計(jì)劃,立足“四季有行動、月月有主題”,在新就業(yè)群體職業(yè)成長、身心健康、技能提升、權(quán)益維護(hù)等方面豐富關(guān)愛舉措,讓新就業(yè)群體感受“到站即到家”的溫暖。
這個夏天,程超和他的同事們過得格外有“新”意:“清涼一夏瓜分快樂”吃瓜大賽上,程超拔得了頭籌;在護(hù)航“新”安全交通教育課堂中收獲滿滿;“青心陪伴益童成長”愛心暑托班解決了他們的后顧之憂……據(jù)悉,“星火+”服務(wù)計(jì)劃已舉辦“春送祝福、夏送清涼、秋送助學(xué)”等活動50余場,兌現(xiàn)“微心愿”35個,發(fā)送暖“新”禮包300余個。
以心融新
實(shí)現(xiàn)從“向心力”到“源動力”的煥新發(fā)展
“王阿姨,這是您積分兌換的雨傘,請拿好。”家政服務(wù)員王芳通過積分兌換到了心儀已久的雨傘。“我們實(shí)行積分兌換獎勵機(jī)制,新就業(yè)群體可以憑借活動參與、問題反映、志愿服務(wù)、善行義舉、表彰榮譽(yù)等項(xiàng)目獲得積分,再用積分兌換相應(yīng)的獎勵。”墟溝街道黨工委組織委員張煉說,“同時,還將積分結(jié)果作為新就業(yè)群體推優(yōu)評先等環(huán)節(jié)的參考指標(biāo),推動形成‘以服務(wù)換服務(wù),優(yōu)服務(wù)促治理’的良性循環(huán)。”
與王芳一樣,同是“積極分子”的還有惠學(xué)成,自被聘為東園社區(qū)流動網(wǎng)格員以來,他利用工作間隙,配合社區(qū)開展反詐宣傳、安全生產(chǎn)宣傳,參與餐飲店衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、樓道雜物堆放、公共設(shè)施損壞等隨手拍10余次。小哥們每天穿行在各個街巷,送單入戶,他們不僅是小區(qū)的“老熟人”,更成為社區(qū)治理中的“新觸角”。
“雙向互動交叉融合”的場景,在墟溝街道幾乎每天都在發(fā)生。據(jù)悉,街道聯(lián)合桃園社區(qū)共同打造的“為民大食堂”將于10月開業(yè),通過打造“小哥之家”、制作“騎手套餐”等舉措,幫助步履匆匆的騎士們在家門口品嘗“家的味道”,帶著家的溫暖,奔赴下一場山海。