【連網】“幸好街道給孩子辦了低保,要不然我們祖孫倆可怎么辦啊。”攥著剛申請下來的低保證明,78歲的王世彩激動地說。原來,王世彩家住連云港市海州區路南街道路南社區,女兒患癌去世,女婿離家出走,外孫小杰和她相依為命。路南街道民政辦在“移動辦公桌”中了解到小杰的現狀,主動為其辦理了低保。
“移動辦公桌”是路南街道打造10分鐘“朝夕相伴”黨建服務圈的舉措之一。路南街道圍繞“黨建引領、宜商宜居”目標,以落實全市黨建引領便民宜居、為企服務、助力爭先意見精神為契機,利用街道6000余平方米黨群服務中心,打造10分鐘“朝夕相伴”黨建便民宜居服務圈。
依托街道黨群服務中心“朝夕相伴”養老服務中心、江蘇華濟堂中醫診所、“依+醫”人大代表聯絡站等載體,打造10分鐘健康服務圈;建成多位一體“麓楠書苑”智慧閱讀空間,打造10分鐘文化服務圈;為轄區居民提供健康、教育等12個方面60項“清單式”服務,打造10分鐘配套服務圈,不斷提升群眾的獲得感和幸福感。
“家里的汽車終于可以停在自家樓下,不用再繞一大圈停在別的地方了。”家住金竹苑小區的居民楊善珍高興地說。路南街道賈圩社區金竹苑小區是建成20多年的老舊小區,配套設施不完善、小區停車位少,居民停車存在很大不便。小區居民通過“紅韻海州”智慧平臺發布微心愿后,社區聯合市住建部門通過對老舊小區改造,新增地面停車位99個,在一定程度上緩解了小區居民停車矛盾。
“現在很多居民都樂于使用‘紅韻海州’智慧黨建平臺,通過問題上報版塊,一分鐘時間就可以發布,我們也會第一時間幫助解決,同時也掌握轄區問題動態,避免了小問題積壓成大問題。其實我們社區不怕群眾麻煩我們,就怕我們是最后一個知道的。”路南街道賈圩社區黨委書記曹秀娟說。
近年來,路南街道積極搭建區域化大黨建組織架構,先后建立9個社區級“近鄰”社企黨建工作站,創新采用問需、問策、問成效的“一線三問”工作法,下沉一線進社區企業,實時獲取服務需求信息,進一步優化服務流程,豐富服務形式。
同時,通過手機QQ群、微信群等掌上“移動辦公桌”,“紅韻海州”小程序的微心愿、問題上報、辦事預約板塊等,多維度知民情,曉民意,解決好服務好居民的“操心事煩心事”,暢通黨建引領服務群眾的“最近一米”。自2021年3月份搭建“紅韻海州”智慧黨建鎮街級平臺以來,已解決問題396個,實現微心愿513個,完成辦事預約698件,服務黨員群眾8000余人次。
“我們以居民的剛性需求為著力點,通過‘十分鐘黨建服務圈’,及時向居民提供方便、快捷、周到、高效、滿意的服務,實現服務對象全覆蓋、服務時間全覆蓋、服務項目全覆蓋,讓社區的居民享受到‘家門口的黨建服務’。”路南街道黨工委書記董志紅說。(記者 莊婷婷 通訊員 朱麗 張苗)