工行連云港分行扎實開展防范非法集資宣傳月活動

【連網(wǎng)】為進一步做好2020年防范非法集資宣傳教育活動，積極踐行國有大行責任擔當，工商銀行連云港分行堅持疫情防控和防范非法集資宣傳教育活動兩手抓，在全轄組織開展“守住錢袋子 護好幸福家”的宣傳月活動。通過多形式宣傳教育活動，增強源頭防范能力，共同守護美好生活。

普及金融知識，增強防范意識。一是立足網(wǎng)點，營造氛圍。工商銀行連云港分行組織轄內(nèi)各支行以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，利用液晶電視、電子門楣播放防范非法集資活動相關內(nèi)容；在營業(yè)廳顯眼位置處設立宣傳展臺，擺放宣傳折頁，引導客戶防范非法集資；二是“走出去”與“請進來”相結合。各支行成立宣傳小分隊進政府、企業(yè)、社區(qū)，有針對性宣講防非知識，在舉辦客戶沙龍時，將防范非法集資知識講解融入其中，引導客戶自覺抵制非法集資行為。

加強警示教育，提升防范能力。行內(nèi)加強案例警示，通過案例學習，從源頭上遏制員工參與非法集資違法犯罪思想苗頭，切實提高員工自覺抵制非法集資的能力。行外做好風險提示，轄內(nèi)大堂經(jīng)理、網(wǎng)點理財經(jīng)理、柜面人員主動對前來辦理業(yè)務的客戶宣講防范非法集資金融知識，及時提示欺詐風險，引導教育客戶做好自我保護，共同抵制非法集資犯罪活動。

引導正確維權，筑牢安全防線。工商銀行連云港分行積極向廣大群眾宣傳維護合法權益的方式和渠道，在各營業(yè)網(wǎng)點顯眼位置向社會公布客服電話，通過網(wǎng)絡平臺提供投訴舉報渠道，落實投訴“首接責任制”，積極回應客戶訴求，及時耐心做好溝通與解釋，規(guī)范處理流程，引導社會公眾依法正確維護自身的合規(guī)權益。

工商銀行連云港分行通過開展防范非法集資宣傳教育活動，不斷提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，有效遏制非法集資事件高發(fā)勢頭。同時，在踐行社會責任的同時不斷強化內(nèi)部宣教，為維護社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。（工行 劉云）

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