工行連云港龍河支行以優質服務獻力“一帶一路”建設

【連網】  4月2日，工商銀行連云港龍河支行為江蘇財會職業學院36名老撾國際生辦理銀行卡業務，以優質服務展示了工行熱情、專業、高效的大行形象，為“一帶一路”建設貢獻力量。

為貫徹落實國家“一帶一路”建設要求，2016年教育部頒布《推進共建“一帶一路”教育行動》，提出開展人才培養培訓合作，實施“絲綢之路”留學推進計劃，為沿線國家專項培養行業領軍人才和優秀技能人才，把中國打造成為深受沿線各國學子歡迎的留學目的地國。江蘇財會職業學院承擔了部分老撾學生留學計劃，此次老撾國際生為該校第一批“一帶一路”國家國際留學生。

連云港龍河支行得知這一情況后，積極與江蘇財會職業學院聯系，主動承擔起為這批留學生辦理銀行業的任務。為做好服務工作，該行一方面與市分行相關部門積極溝通，充分了解外籍人員、護照辦卡的注意事項和具體流程；另一方面，組織專人對柜面機具進行調試，組織業務水平高、英語能力好的員工開展前期培訓，學習了解業務流程和風險點，確保在合規情況下更快更好的為36名留學生提供高效服務。分管行長帶隊組織其他部門員工對網點進行支援，對留學生開展接待引導，指導留學生填制單據、使用網上銀行、自助機具，向留學人員介紹工行網點遍布全球的特點，可到老撾萬象分行辦理境外匯款業務等。

通過4個小時的共同努力，當天該行人員加班加點為36名留學生全部成功辦理銀行卡，得到了江蘇財會職業學院師生好評，展示了工行承擔社會責任、獻力國家政策的有擔當、負責任的形象。

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