工行連云港分行加強渠道建設 提升金融服務水

【連網】（通訊員 姚欣）針對市民金融需求的不斷變化和日趨多樣性，工商銀行連云港分行在不斷地優化、簡化工作流程的同時，積極加強網點渠道建設，全力改進和提高對客戶服務水平，工作效率、服務能力得到大幅度提升。

推進物理網點優化。該行在全轄基層營業網點布局上，加大遷建力度，將位置較偏僻的網點遷址，使其更方便客戶辦理業務。在網點內部布局上，進一步優化調整，合理網點內部布局，使業務辦理區、客戶等待區、自助服務區、客戶理財區等分布更加合理。

加大智能機具和自助設備投放。在智能機具投放方面，該行從去年上半年開始，加大引進智能柜員機、產品領取機、智能回單打印機等智能設備，目前，全行智能終端設備達到117臺。在自助設備投放方面，對全行附行式和大堂式自助區統一規劃，逐一明確自助設備增配和調整計劃，并積極加大自助設備爭取和投放力度。截止目前，該行自助設備總量達到338臺。

加強離行式自助銀行建設。在業務交易量較大的商業區、商務辦公區、新建城區、城市近郊、城鄉結合部等重點區域，積極建設離行式自助銀行，2015年新建離行式自助銀行14家，該行離行式自助銀行達到26家。

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