?（李江  閆曉璐）近日，贛榆區(qū)相關(guān)部門收到連云港威勒斯新能源科技有限公司送來的五面錦旗。“感謝贛榆各級政府和相關(guān)部門的及時(shí)介入、全力協(xié)調(diào)，幫助我們按時(shí)完成了出口訂單。這不僅為我們避免了2000余萬元的巨額損失，更幫助我們公司維護(hù)了良好的市場信譽(yù)。”該公司董事長顧光陽表示，這樣的“雪中送炭”，讓企業(yè)深切感受到了政府的關(guān)懷和支持，也為公司未來的發(fā)展注入了強(qiáng)大的信心和動(dòng)力。

　　“你好，我這邊有緊急情況需要你們幫助……”前不久，贛榆區(qū)金山鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室接到了一通企業(yè)的“緊急求助”電話。電話是連云港威勒斯新能源科技有限公司董事長顧光陽打來的，大概情況是：該公司準(zhǔn)備出口的27000噸工業(yè)級混合油因需要接受檢測查驗(yàn)已滯留在港口數(shù)天，如果這批貨物不能在一周之內(nèi)完成所有出口手續(xù)發(fā)出，將蒙受數(shù)千萬元的違約損失。眼看交貨日期一天天臨近，檢驗(yàn)結(jié)果卻遙遙無期，顧光陽無奈之下?lián)芡饲笾娫挘Ｍ嚓P(guān)部門能夠幫助協(xié)調(diào)，加快出口檢測和其他出口手續(xù)辦理工作。

　　金山鎮(zhèn)政府第一時(shí)間把詳細(xì)情況上報(bào)贛榆區(qū)政府，經(jīng)過多方溝通得知，該批檢測樣本正在蘇州海關(guān)實(shí)驗(yàn)室等待查驗(yàn)，因該批次查驗(yàn)樣品過多，等待查驗(yàn)還需要近十天。檢測出口涉及多地多部門，為了確保溝通效率，贛榆區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表一行，立即趕赴蘇州進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并同步做好數(shù)據(jù)的傳送和手續(xù)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過不懈努力，查驗(yàn)取樣送檢流程得以加快，成功將檢測時(shí)間縮短至三天。

　　樣品查驗(yàn)問題得到解決，接下來的手續(xù)辦理和生產(chǎn)、運(yùn)輸調(diào)度等難題也逐項(xiàng)擺在企業(yè)面前。為此，金山鎮(zhèn)充分發(fā)揮“店小二”作用，一方面組織專人全力保障企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)輸工作，同時(shí)將企業(yè)在辦稅、出口手續(xù)、貨物裝載等方面的困難和訴求及時(shí)上報(bào)上級政府部門。在各級政府和部門的緊密合作下，該批貨物通過容缺辦理通關(guān)手續(xù)，簡化辦稅流程等手段，只用三天時(shí)間就完成了所有通關(guān)流程，并在港口管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)管下，及時(shí)完成了所有貨物的裝運(yùn)工作，安全發(fā)運(yùn)。

　　“為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，贛榆區(qū)聚焦市場主體需求和廣大人民群眾關(guān)切，以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，制定出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作實(shí)施方案，在政策賦能上做‘加法’，在涉企成本上做‘減法’，在作風(fēng)提升上做‘乘法’，在審批流程上做‘除法’，全力破解制約全區(qū)營商環(huán)境提升的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。”贛榆區(qū)政府副區(qū)長徐蓓介紹，近年來，贛榆區(qū)堅(jiān)持一套方案做到精，一條竿子插到底，持續(xù)推行“2110”企業(yè)訴求接訴即辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或與企業(yè)取得聯(lián)系，1個(gè)工作日內(nèi)反饋初步辦理意見，10個(gè)工作日內(nèi)解決問題或服務(wù)確認(rèn)，以信息化手段跟蹤工單辦理質(zhì)效。全年推進(jìn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)方面遺留問題化解70%以上。