“雙11”已經落下帷幕，今天，記者從市郵政管理局了解到，從11月1日至16日，港城進出港件總和超4200萬件，數據顯示，今年“雙11”期間收發快件創新高，印證了港城快遞行業的快速發展以及市民網購熱情的提升。

“雖然是收發快件的高峰期，但我覺得時效性還可以，我最早的包裹11月2日就收到了。”今天，市民王女士看著收到的一件件網購“戰利品”感慨地說，今年“雙11”，她的購物體驗非常好，雖然買了近20件商品，但運送速度與平時相差不大。

記者了解到，今年“雙11”，不少市民都有這樣的感覺，盡管快遞量驚人，但快遞時效性還不錯，等待的時間與平常差別并不大。

由于今年電商平臺促銷模式和節奏發生變化，今年“雙11”戰線比往年都長，導致快遞量產生了一定程度的分流。由此，快遞行業也出現了多次高峰，根據市郵政管理局提供的數據顯示，今年11月1日至16日，進出港件總和超過4200萬件，其中，出港件約為2334萬件，進港件約為1901萬件。數據顯示，11月1日、11月11日以及11月12日是出港件高峰時段，分別約為175萬件和205萬件以及174萬件。11月13日和11月14以及11月15日是進港件的高峰時段，均超過了140萬件。總體來說，今年“雙11”期間，進出港件總和與去年同期相比，增長約三成。

“為全力做好今年的旺季保障工作，全行業在人員、運力、場地、處理設備、信息系統等方面開展了大量準備工作。”市郵政管理局市場監管處相關負責人表示，為了應對今年“雙11”業務旺季，多家快遞企業提前“招兵買馬”及增加車輛，除此之外，與曾經的“雙11”靠人工分揀相比，如今港城多家快遞企業安裝了自動分揀設備，大大提高了分揀效率。此外，近期全國多地出現雨雪天氣，雨雪期間道路濕滑，給交通運輸帶來一定壓力。對此，市郵政管理局加強對快遞業務的監測和預警，預防快件積壓、爆倉，全力確保快件送達暢通、安全。

該負責人提醒，雖然“雙11”已經完美落幕，但一直到春節前，都是快遞業的傳統旺季，期間各電商平臺系列促銷活動將帶動快遞業務量的顯著增長，快遞企業的末端壓力依舊較大，為保證快件及時送達市民手中，快遞從業人員要經常日夜兼程加班工作，希望廣大市民對可能出現的快遞延遲等情況給予理解和包容，并給予快遞員更多關愛。 此外，鑒于當前疫情防控形勢，請廣大市民在收寄快件時要注意加強個人防護，落實戴口罩、勤洗手、勤消毒等疫情防控措施。（徐譽寧 張杰）