【連網】(通訊員 張陶)今年以來,為進一步提升公共資源交易平臺標準化服務能力,我市積極落實國家和省關于公共資源交易平臺服務要求,多措并舉,標準化服務能力得到極大提升。
服務基礎更“牢”。制發了《連云港市公共資源交易平臺服務管理暫行細則》,做到分行業、定崗責、明流程、抓細節,使全體工作人員都能按照規定熱情服務。服務功能更“全”。制定《服務指南》和業務辦理須知,讓服務對象一目了然。同時,優化硬件提升,增設手機存儲柜及標識標志等。服務要求更“寬”。在做好市中心服務提升的基礎上,積極加強對區縣分中心的指導,不斷形成市縣服務水平共同進步的良好氛圍。服務理念更“深”。不斷強化職工服務培訓,牢固樹立“讓服務對象更滿意”的服務宗旨,以“我是辦事者”的理念,服務好每一個公共資源交易對象。辦公環境更“亮”。物品按照“集中集約”和“標簽標識”原則,堅持定位定量定容管理,物品擺放整齊劃一,科學合理。