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【連網(wǎng)】 （□ 袁春梅 袁建君）過(guò)了正月十五后，外出的旅客以學(xué)生流、民工流為主，連云港東站候車廳內(nèi)旅客有序候車、驗(yàn)票、檢票進(jìn)站。
“你好，我要到烏魯木齊，老婆行走不便，能否幫忙上車？”3月8日15時(shí)20分，正在候車廳巡視的客運(yùn)值班員劉洋接到一名旅客的求助。
“你家屬在哪里？”看著對(duì)方一臉的焦急，劉洋趕緊接過(guò)旅客手中的車票，發(fā)現(xiàn)是兩張16時(shí)03分開往烏魯木齊的K1354次車票。
“在那里。”求助旅客指了指站在不遠(yuǎn)處拄著雙拐的女性。
“沒(méi)事，我一會(huì)提前帶你們進(jìn)站。”劉洋將他們引導(dǎo)至重點(diǎn)旅客候車區(qū)坐好，讓其安心等候。
經(jīng)過(guò)交流得知，求助旅客叫于建秋，63歲，妻子吳少俊腿腳不便，外孫在烏魯木齊上學(xué)，時(shí)間長(zhǎng)不見心里十分想念，便決定與妻子共同去烏魯木齊，順便看看當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景。
劉洋填記完《站車重點(diǎn)旅客交接簿》后，回到重點(diǎn)旅客候車區(qū)，為他們續(xù)了一杯熱水。K1354次停靠在五站臺(tái)，需要上二樓候車，劉洋本想讓旅客坐輪椅從一站臺(tái)推過(guò)去，被其婉言拒絕。劉洋便攙著吳少俊上了二樓，在K1354次檢票前，打開重點(diǎn)旅客通道，將其提前送進(jìn)站。
吳少俊腿腳不便，下臺(tái)階時(shí)很慢，劉洋攙著其胳膊小心翼翼地一步一個(gè)臺(tái)階行走著，并不住提醒著注意腳下安全。到達(dá)8號(hào)車廂門口，劉洋與列車長(zhǎng)辦理了交接手續(xù)，將吳少俊攙扶進(jìn)車廂內(nèi)坐好，與其揮手告別
“謝謝你了，你們現(xiàn)在的服務(wù)真是好。”于建秋雙手合十，連聲向劉洋感謝著。
