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【連網】 （記 者 朱國操 通訊員 胡容婕）為進一步拓寬監督渠道，及時發現問題，不斷改進工作作風，提高業務能力和服務水平，使群眾辦事更加方便快捷，讓制度優勢得以充分發揮，市不動產登記中心在全省首創行風監督員工作制度。日前，該中心正式向17名行風監督員頒發聘書。
該中心自去年5月正式揭牌以來，隊伍逐步壯大、流程不斷優化、效率大幅提高。目前，中心已形成了“一主四副多點”的服務格局，基本滿足了群眾就近辦理不動產登記業務的需求。同時，該中心不斷創新工作模式，強化與房產、稅務等部門的深度融合，全面推進“聯窗聯柜”工作，實現了“一窗受理、集成服務”，業務辦結時限大大壓縮。
但是，在不動產統一登記工作群眾認知度和滿意度進一步提升的同時，中心的工作仍有很多需要改進和完善的地方。為了更準確地了解群眾訴求和期盼，并征集破題良策促進工作開展，該中心在全省首創行風監督員工作制度，實現多方監督的行風建設新局面。
當日上午的座談會上，該中心正式向17名行風監督員頒發聘書，首批聘請的17名行風監督員有政協委員、退休干部、大學教授、醫生，也有國土、房產等行業管理專家，以及開發企業、中介公司、金融機構工作人員和普通群眾等。座談會上，多名行風監督員結合自身感受對該中心進一步改進工作提出了寶貴意見。
下一步，17名行風監督員將充分行使調查權、監督權和評議權，通過開展明察暗訪，匯總反饋群眾反映的問題，提出意見和建議，并從工作人員服務態度、辦事效率、紀律約束等方面監督該中心各項工作，督促問題整改，進一步提高群眾滿意度。
行風監督員既能及時反饋群眾訴求，也能幫助廣大群眾更好地了解不動產登記工作，在中心與廣大群眾之間架起了橋梁。不動產登記中心將定期組織行風監督員開展監督活動，并暢通信息傳遞渠道，對行風監督員反饋的問題，該中心將及時處理，做到件件有落實、件件有回音，充分發揮這一制度對促進工作的積極作用。
