黨的二十屆三中全會(huì)對(duì)健全人口發(fā)展支持和服務(wù)體系作出明確要求：要持續(xù)健全覆蓋全人群、全生命周期的人口服務(wù)體系，促進(jìn)人口高質(zhì)量發(fā)展。作為連云港市唯一一家三級(jí)甲等婦幼保健機(jī)構(gòu)，同時(shí)作為市婦幼保健集團(tuán)牽頭單位，連云港市婦幼保健院始終將推動(dòng)全市婦幼健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重任扛在肩上。2024年，醫(yī)院通過黨建賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升醫(yī)療保健服務(wù)能力，更好護(hù)佑?jì)D女生命全周期、兒童成長全過程，持續(xù)增進(jìn)全市婦女兒童健康福祉。

　　深化黨業(yè)融合，以“一根紅線激活十分黨建”。醫(yī)院始終堅(jiān)持“業(yè)務(wù)工作在哪里、黨建工作就延伸到哪里”的理念，堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，突出和強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，以大保健為戰(zhàn)略導(dǎo)向，創(chuàng)新黨建工作方法，豐富黨建工作內(nèi)涵。

　　2022年至2024年，醫(yī)院以主題黨日為小切口，開展了“紅之戀”“紅之路”“紅之遠(yuǎn)”三年“紅色之旅”行動(dòng)方案，打造的“24節(jié)氣照亮初心之路”案例入選全國衛(wèi)健系統(tǒng)“一地一品”30個(gè)典型案例（江蘇唯一）和中國政研會(huì)基層思想政治工作80個(gè)優(yōu)秀案例（全國衛(wèi)健系統(tǒng)唯一）。

　　2024年的“紅之遠(yuǎn)”活動(dòng)主題，醫(yī)院將主題黨日與第一議題、作風(fēng)改進(jìn)、基礎(chǔ)管理、滿意度提升、為民辦實(shí)事、結(jié)對(duì)共建、職工凝聚力提升、三甲評(píng)審、服務(wù)流程優(yōu)化、激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力等10個(gè)方面工作緊密結(jié)合，打造了“一根紅線激活十分黨建”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升黨建賦能業(yè)務(wù)發(fā)展能力與水平，這一服務(wù)品牌案例榮獲江蘇省婦幼保健協(xié)會(huì)優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。

　　強(qiáng)化內(nèi)涵提升，以優(yōu)質(zhì)診療護(hù)佑?jì)D幼健康。2024年是醫(yī)院的“三甲復(fù)評(píng)年”，醫(yī)院黨委以三甲評(píng)審為契機(jī)，全面強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，持續(xù)補(bǔ)短板、提內(nèi)涵。出臺(tái)“夯基礎(chǔ) 強(qiáng)管理 促提升”實(shí)施方案，狠抓制度落實(shí)與能力提升，確保高分通過了三甲評(píng)審，并帶動(dòng)醫(yī)院管理水平再上新高度。

　　聚焦婦幼保健機(jī)構(gòu)績效考核短板指標(biāo)，成立工作專班專題推進(jìn)，建立患者及職工滿意度提升“1+N”工作機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化相關(guān)指標(biāo)。今年前三季度，醫(yī)院門診患者滿意度位列全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)排名首位。醫(yī)院在全省婦幼保健機(jī)構(gòu)考核排名較上一年提升兩名。

　　2024年，醫(yī)院持續(xù)提升學(xué)（專）科建設(shè)內(nèi)涵，全面強(qiáng)化婦、產(chǎn)、兒、生殖醫(yī)學(xué)、“宮頸癌乳腺癌”防治等專科服務(wù)能力。深入打造婦孺國醫(yī)堂“1+M”區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目，榮獲省級(jí)婦幼中醫(yī)藥特色建設(shè)單位，在全國第一批婦孺國醫(yī)堂動(dòng)態(tài)管理考核中榮獲前十名。積極探索0至3歲嬰幼兒托育新方案、新路徑，獲評(píng)第四屆長三角衛(wèi)生健康治理最佳案例“卓越獎(jiǎng)”、首批國家級(jí)醫(yī)育結(jié)合托育實(shí)踐基地。獲得中國婦幼保健協(xié)會(huì)“母嬰保護(hù)者行動(dòng)———母嬰營養(yǎng)千日計(jì)劃”項(xiàng)目優(yōu)秀單位、智慧產(chǎn)科優(yōu)秀服務(wù)單位、國家級(jí)青少年脊柱側(cè)凸預(yù)防與治療培訓(xùn)基地等榮譽(yù)。

　　提升服務(wù)溫度，以首創(chuàng)精神引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)人群以婦女兒童等特殊群體為主體，如何體現(xiàn)服務(wù)的“溫度”，讓婦女兒童就醫(yī)過程更加連續(xù)、順暢、高效，一直是醫(yī)院提升服務(wù)品牌內(nèi)涵的重要目標(biāo)。

　　率先開展“無假日”診療服務(wù)，讓患者節(jié)假日期間享受到與工作日同質(zhì)化、更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。推行產(chǎn)科“一貫制”服務(wù)，為孕產(chǎn)婦和新生兒提供“孕前—孕期檢查—住院分娩—產(chǎn)后康復(fù)”的全生命周期健康服務(wù)。聚焦門診住院全流程服務(wù)優(yōu)化，深化“先醫(yī)后付”服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)患者手機(jī)端便捷繳費(fèi)。該服務(wù)榮獲全國信用承諾優(yōu)秀案例（全國共40個(gè)）。率先開展“零押金”住院服務(wù)，減少住院環(huán)節(jié)，提供便捷床旁結(jié)算方式，快速辦理出院手續(xù)，讓患者就醫(yī)全流程優(yōu)化，體驗(yàn)感持續(xù)改善，進(jìn)一步彰顯連婦幼服務(wù)溫度與服務(wù)厚度。(□ 朱國操  作者單位：連云港市婦幼保健院)