數(shù)字時代給人們的生活帶來了諸多便利，卻也讓很多銀發(fā)族面臨難以跨越的“數(shù)字鴻溝”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布的報告顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億。其中，50歲及以上網(wǎng)民占比為28%，較2020年6月增長5.2個百分點。老齡化加速的今天，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、重拾緊跟時代的信心，年輕一代義不容辭，全社會更要有擔(dān)當(dāng)。因此，加快網(wǎng)絡(luò)適老化改造，打造適合老年人的網(wǎng)絡(luò)空間，需要社會各界給予更多投入、更多關(guān)愛。

　　想進入公共場所，卻因需要出示健康碼而犯了難；去醫(yī)院看病準備現(xiàn)場掛號，被告知號源已在網(wǎng)上被預(yù)約一空；準備上網(wǎng)“沖浪”獲取新鮮資訊，卻因為誤點了看不清的小圖標而下載了其他軟件……信息化時代的到來，極大地豐富和方便了人們的生活，而老年群體，卻由于受教育程度、眼耳功能退化等因素影響，不能充分地享受這些“福利”，甚至還會帶來不少煩惱。

　　銀發(fā)族是我們的父母、爺爺奶奶、外公外婆，他們曾經(jīng)千辛萬苦養(yǎng)育子女、艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)奠基，如今年紀大了，我們不能因“數(shù)字鴻溝”拋棄他們。數(shù)字化社會建設(shè)，既要有速度，更要有溫度。針對老年人運用智能技術(shù)困難這一問題，應(yīng)厘清老年群體日常互聯(lián)網(wǎng)使用需求，聚焦解決老年人運用智能技術(shù)的迫切問題，并讓其成為監(jiān)管部門、相關(guān)企業(yè)以及社會各方的共識。

　　網(wǎng)絡(luò)適老化改造應(yīng)是一項系統(tǒng)工程，應(yīng)以老年人“會用、好用、有用”為目標。如針對老年人眼耳功能退化的情況，設(shè)置大字體、大圖標、大按鈕界面以幫助老年人實現(xiàn)無障礙瀏覽；提供語音朗讀、語音導(dǎo)航等多種輔助功能；開發(fā)老年人專屬界面，進一步簡化搜索程序等。

　　令人欣喜的是，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，有關(guān)部門正在加緊行動。工信部日前印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動方案》（以下簡稱《方案》），決定在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動，致力于解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時遇到的困難。《方案》除了要求改善界面操作困難的問題，還關(guān)注到了“內(nèi)容適老化”的相關(guān)改造問題。針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中強制廣告較多、容易誤導(dǎo)老年人的問題，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和手機APP完成改造后的適老版、關(guān)懷版、無障礙版本，將不再設(shè)有廣告插件，特別是付款類操作將無任何誘導(dǎo)式按鍵，以便各類特殊群體方便、安全地使用。《方案》還提出，首批參與適老化的115家網(wǎng)站和43家APP年底前改造完成。由此可見，黨和政府高度關(guān)注老年人“上網(wǎng)難”問題。

　　當(dāng)然，家庭的作用也不容忽視。子女的影響和帶動是老年人開始接觸數(shù)字工具的重要原因，子女應(yīng)給老年人更多的關(guān)注和包容，用溫情關(guān)愛老年人，并幫助他們跨過“數(shù)字鴻溝”，搭上“數(shù)字快車”，與年輕人一起共享數(shù)字化時代的便捷和豐富多彩。（□ 侍敏）