自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,連云港市公積金中心牢牢把握為民辦實事、解難題這個基本著力點,深化“放管服”改革,以“互聯(lián)網(wǎng)+公積金服務(wù)”新模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,不斷提升群眾幸福感、獲得感。
推進(jìn)數(shù)字化改革,實行業(yè)務(wù)“指尖辦”。不斷加強“智慧公積金”建設(shè),提升數(shù)據(jù)賦能的質(zhì)量,以數(shù)據(jù)高效共享實現(xiàn)辦事事項零材料申報,加快推出一批公積金高頻事項“無感智辦”“智能秒辦”。據(jù)統(tǒng)計,償還商貸提取、購買商品房提取等12項高頻服務(wù)事項在“我的連云港”APP、住房公積金公眾號微網(wǎng)廳線上辦理率已達(dá)100%。近日,市公積金中心還與支付寶合作,在支付寶“市民中心”上線“公積金網(wǎng)廳”。在連云港繳存住房公積金的支付寶用戶,經(jīng)用戶授權(quán)后,從支付寶“市民中心-公積金”欄目可以一鍵登錄“公積金網(wǎng)廳”,即可實名辦理“償還商貸提取、購買商品房提取、購買二手房提取、退職銷戶提取”等23項業(yè)務(wù),實現(xiàn)了“零材料”“零審批”“秒辦結(jié)”,為廣大港城市民提供了更便捷、更高效的住房公積金服務(wù)體驗。
依托綜合服務(wù)平臺,推進(jìn)業(yè)務(wù)“跨省通辦”。持續(xù)提升公積金業(yè)務(wù)“不見面”辦理水平,積極融入長三角住房公積金一體化,在全市范圍內(nèi)設(shè)立了6個“跨省通辦”服務(wù)窗口,指定綜合聯(lián)絡(luò)人每個工作日登錄“全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺”,發(fā)送、接收本地以及異地中心有關(guān)“跨省通辦”的信息,中心柜面人員按照“異地受理、無差別辦理”的服務(wù)要求,采取“收辦分離”模式,通過全程網(wǎng)辦、代收代辦、兩地聯(lián)辦等方式,實現(xiàn)了異地購房、提前還清貸款等10余項服務(wù)事項“跨省通辦”。目前,市公積金中心已成功辦理了10筆“跨省通辦”業(yè)務(wù),有效解決了群眾異地辦事“多地跑”難題,滿足了群眾異地辦事需求。
完善信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)“無紙化”服務(wù)。為滿足政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享、社會公眾對公積金業(yè)務(wù)及管理檔案的調(diào)閱、利用和共享需求,市公積金中心建立了獨立的電子檔案管理系統(tǒng),按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、資源共享”的原則,將電子檔案與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)了檔案與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)合成一體,有效地提升了檔案查詢效率。通過電子檔案數(shù)據(jù)共享,應(yīng)用電子簽名等技術(shù),在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中集成電子簽名功能,繳存單位和職工通過柜面辦理住房公積金非貸款類業(yè)務(wù)時,均采用手寫板電子簽字方式對現(xiàn)場辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn),實現(xiàn)了“檔案電子化,前臺無紙化”,進(jìn)一步為廣大繳存職工提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、可信的住房公積金信息化服務(wù)。
下一步,市公積金中心將持續(xù)扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動,制定更多惠民政策、實施更多利民項目,力求將黨史學(xué)習(xí)教育成果切實轉(zhuǎn)化為加快打造“普惠公積金、智慧公積金、效能公積金”的強大動力,奮力譜寫公積金高質(zhì)量發(fā)展新篇章。(通訊員 程小芮)
總值班: 陳剛 曹銀生 編輯: 張笑爽
來源: 連云港發(fā)布