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【連網】為進一步提升海州區旅游業服務質量，提升旅行社的防范風險能力和導游員隊伍的綜合素質，10月23日，海州區旅游局在桃園賓館5樓會議室舉辦全區旅游法律法規知識培訓班，來自全區及其他縣區86家旅行社、營業網點負責人及部門經理，共90余人參加了此次培訓。
此次培訓聘請了江蘇博事達律師事務所王麗娜律師，以旅行社經營中常見法律問題及處置方法為主線，從旅游經營者的界定、適用的法律法規、旅行社資質與管理、游客風險劃分、糾紛處理機制、旅行社應盡的安全保障義務、老年旅游服務規范及人身損害中的處理、賠償、舉證等法律問題入手，并結合大量的真實案例，著重對旅行社組織游客旅行途中發生游客人身損害的賠償糾紛、過錯責任劃分，以及旅行社方如何進行風險防范、如何理性處理有關糾紛等問題進行了深入的闡述。會后，參訓人員積極主動與老師咨詢溝通，久久不愿離去，參訓人員受益頗深。