為深入推進優(yōu)化營商環(huán)境，展現政府為民服務辦實事落實處責任形象，進一步搭建好政企溝通橋梁，持續(xù)推動政務服務高質量發(fā)展，9月22日上午“好差評”工作會議暨培訓會在海州區(qū)政務服務中心613會議室召開。培訓會特邀國泰新點工程師為大家進行授課講解，參會人員主要有海州區(qū)政務服務中心及分中心、各鎮(zhèn)街便民服務中心負責人和業(yè)務負責人共計50余人參加。

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此次培訓會突出問題導向，以圍繞政務服務“好差評”系統(tǒng)的使用及業(yè)務處理進行全面培訓。工程師首先向大家介紹進入“好差評”系統(tǒng)的便捷操作方式，通過下載窗口二維碼掃碼進入評價系統(tǒng)，并現場演示有關“好差評”辦件錄入的操作，讓參會人員能夠對“好差評”系統(tǒng)的基礎設置有較為全面的了解。會議期間，結合政務服務“好差評”系統(tǒng)的使用和各單位業(yè)務工作，工程師為各參會學習人員詳細講解有關差評案件的處置流程，并針對系統(tǒng)高頻故障進行模擬處置，讓大家學習政務服務“好差評”系統(tǒng)相關運維操作。會議上，各中心負責人學習興趣濃厚，積極踴躍地交流探討、提出“好差評”業(yè)務相關問題，并由國泰新點工程師現場進行疑難問題解答。會后，為了能夠讓大家更好地理解、強化培訓內容，各參會人員進行現場操作，我局安排專項業(yè)務工作人員一對一、手把手指導，并對提出的問題進行討論和詳細解答，確保每位業(yè)務人員能夠準確掌握教學內容。

接下來，海州區(qū)行政審批局將繼續(xù)秉持“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的政務服務理念，不斷提升政務服務的標準化、規(guī)范化、便利化水平，切實增強企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度。通過深入推進政務服務“好差評”工作，充分發(fā)揮“好差評”功能，著力營造一流營商環(huán)境，讓企業(yè)群眾辦事更加方便、更加快捷。（通訊員 周運霞 李穎嫻）

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