為扎實有效推進“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步推動廣大群眾和相關房地產開發企業在“不動產登記+金融擔保”領域辦事更方便、交易更安全。近期，由市金融控股集團權屬的連云港市云城住房置業融資擔保有限公司，聯合連云港市不動產登記中心、連云港市房屋產權管理中心所搭建的“一站式”住房金融便民服務大廳將正式啟用，通過集中金融機構、房產中介機構、擔保機構等多方的優勢資源，實現房產“交易+登記+融資擔保”的全流程化服務，并同時推出一系列便民金融服務產品。

就該便民服務大廳的具體功能作用和相關服務產品，記者對連云港市云城住房置業融資擔保有限公司相關負責人進行了專訪——

記者：請簡要介紹一下市云城住房置業融資擔保有限公司的基本情況和業務領域。

市云城擔保：連云港市云城住房置業融資擔保有限公司為連云港市金融控股集團全資子公司，注冊貨幣資金一億元，曾受市住建局委托負責預售資金監管、商品房質量保證金監管、存量房交易資金監管等服務，對于我市住房行業的發展脈絡清晰。近年來，公司深耕房產業務，著力打造更為專業和全面的住房金融服務平臺，通過積極整合“不動產+金融擔保”領域的各項資源，進一步完善房產置業金融擔保服務，為港城百姓房產交易保駕護航。

記者：請問即將啟用的“住房金融一站式服務大廳”如何實現組合式便民服務功能？

市云城擔保：將于近期正式啟用的“住房金融一站式服務大廳”，著力打造審批最少、流程最短、成本最低的辦事環境，助力便民措施落地見效。目前，大廳已經迎來中國銀行、建設銀行、農業銀行、江蘇銀行、東方銀行、興業銀行、光大銀行、郵儲銀行等八家銀行機構入駐。另外，儒房、21世紀、萬眾、糯家、合禧唐拍輔機構等多家中介、法拍機構，也已經入駐大廳為群眾提供適時服務。

連云港市不動產登記中心、連云港市房屋產權管理中心和云城擔保聯合推出“不動產登記+金融擔保”業務，將有效減少辦事群眾和企業的跑腿次數。例如，在房產交易手續辦理方面，購房人在便民服務大廳內就可以實現“不動產登記交易+金融擔保”一站式辦結。同時，在該便民服務大廳內，將實現部門間政務服務資源的相互銜接，協同聯動，變“群眾跑腿”為“服務跑路”，變“群眾來回跑”為“部門協同辦”，提高了業務辦結效率、行政辦事水平，簡化辦事程序。

記者：當前連云港二手房市場逐漸成熟，市場體量也越來越大，但交易風險仍然存在，請問在二手房交易過程中，交易雙方應當關注哪些交易風險和困擾？

市云城擔保：二手房交易雙方多數對彼此情況都不了解，當前二手房交易市場上，一套房屋價值普遍兩、三百萬元，交易過程中出現任何風險都是難以承受的。在現實交易中，買方希望房屋產權過戶到自己名下再付款，而賣方則希望先收到房款全款后再辦理過戶，而需要辦理商業貸款的二手房，現有流程必須是辦理房產過戶后才能發放貸款，許多交易由于擔心風險及付款方式而沒有最終成交。

對于二手房交易雙方，潛在的交易風險和困擾主要體現在以下幾個方面———

買方的風險與困擾：

首付款直接交付給賣方，可能存在首付款被賣方挪用，或所交易房產因債務糾紛等原因導致無法辦理房產過戶，從而產生首付款難以討回的風險，目前，通過交易資金托管可以避免掉一定的風險。

買方首付款用于支付賣方房屋未還清銀行貸款，首付款被賣方償還貸款后，一旦出現賣方房屋因其他債務糾紛被法院查封、保全等情況，就會導致無法辦理房產過戶手續，此種情況，買方只能通過法律手段追繳，耗時耗力。

買方支付首付款后，由于銀行貸款額度等原因遲遲沒有發放，銀行額度緊張時候，貸款發放周期有的長達半年以上，賣方由于沒有收到全部房款拒絕辦理交房手續，從而產生糾紛，給買賣雙方都帶來一定的困擾。

買方銀行貸款可選擇性銀行少，有時不能享受最低銀行貸款利率，加大購房成本。

一些政策性住房交易例如保障性住房、集資建房交易環節復雜，存在很多不確定性。

交易過程繁瑣，往往需跑銀行、不動產、公證、稅務等部門，費時費力。

買方難以挑選到合適的房源信息，買方獲得房源的途徑主要有兩種，一是通過中介，二是通過各個房產信息網站。

賣方的風險與困擾：

在買方需要貸款的情況下，僅僅收到首付款，或將首付款存于監管機構，就需要將房屋先過戶到買方名下，然后才能辦理抵押及銀行放款手續，如果房屋過戶后由于買方原因導致房產被查封，或其他原因導致交易取消，既存在一定的交易風險，也耽誤了賣方時間或其他投資計劃。

賣方有銀行貸款沒有償還，買方即使同意其首付款用于償還貸款，有時首付金額不夠償還銀行貸款，況且買方往往不同意支付首付款用于償還，此種情況賣方不得不自行籌集資金或向民間借貸的方式來償還銀行貸款，以實現交易，成本高，風險大。

賣方房屋過戶后，一旦銀行額度緊張，銀行放款周期會變長，少至10天半月，長至半年以上，嚴重影響到賣方用款計劃，往往引起買賣糾紛。

交易過程繁瑣，往往需跑銀行、不動產、公證、稅務等部門，費時費力。

賣方待出售房源渠道較窄，目前主要是通過中介掛牌、或在各類房產交易網站掛牌。

記者：市云城住房置業融資擔保有限公司搭建的多方合作平臺———“不動產登記+金融擔保”二手房一站式平臺有哪些服務特色？

市云城擔保：“金融擔保+不動產登記”二手房一站式服務具有多重特色：

一是交易更安全

通過云城擔保公司辦理二手房交易，由云城擔保公司為買賣雙方提供階段性交易擔保，無論買方還是賣方，出現風險均由擔保公司承擔保證責任，實現交易安全100%。

二是交易更省時

現有的需要貸款的二手房交易必須是交易房產過戶后才能辦理抵押、放款手續，周期長、風險大。通過云城為買方提供貸款階段性擔保，銀行可以在房屋過戶前就實現放款，過戶后買賣雙方就可以辦理資金交割，使買方快速拿到房，賣方快速收到售房全款。

三是交易更省錢

買方銀行貸款利率可選擇性大，住房金融服務大廳有多家合作銀行，可以為購房人提供多種貸款利率選擇機會，同時對于有銀行貸款未償還的賣房人，可由云城提供擔保，合作金融機構可以專門為賣方發放專用貸款用于償還，費用遠遠低于民間借貸，風險小。

四是交易更省心

云城擔保公司與連云港市不動產登記機構、銀行、公證等部門合作，在云城擔保公司前臺就可以辦理貸款、過戶、抵押、公證等手續，在住房金融服務大廳可以為交易雙方辦理房產交易的全部手續。

五是交易更精準

云城擔保“港城房務通”平臺免費為客戶提供房產出租、求購、出售信息，對于出售、出租房源，可以通過報紙、廣播、電視等形式提供推薦服務，宣傳覆蓋面廣，交易成功機會多，同時，平臺還和多家房地產開發企業合作，免費為求購人精準推薦適合的一手房房源，增加購房人選擇機會。

六是增值服務更豐富

通過云城擔保辦理二手房交易買方可以享受按揭貸款和裝修貸款同步辦理服務，還可以享受裝修、家居、建材團購優惠福利。

記者：現階段，市云城住房置業融資擔保有限公司針對二手房交易推出了哪些種類的服務產品？

市云城擔保：公司致力于實現港城百姓安心買房、安心賣房！在二手房交易環節，我們推出了如下服務產品———

一是存量房（二手房）貸款階段性擔保服務：

通過云城擔保公司辦理二手房交易，由公司為買賣雙方提供階段性交易擔保，無論買方還是賣方，出現風險均由擔保公司承擔保證責任，實現交易安全100%。

選擇公司提供的階段性擔保服務，賣方可以減少擔憂，使賣方看到購房人全款已落實，提升安全感；能有效減少銀行額度緊張時，賣家房屋過戶后長時間拿不到全款現象；通過公司進行擔保，客戶不動產交易風險由擔保公司承擔，解決了中介企業協助客戶辦理房產手續過程中交易風險問題，實現交易零風險。

通過公司為買賣雙方提供階段性擔保的，在買方貸款審批通過后銀行就可先放款，過戶抵押手續后續辦理，有助于賣方人及時拿到房款，一站式辦理提升交易效率，大大減少了買賣雙方交易時間。

二是存量房（二手房）委托擔保服務：

正常情況下，賣家售房時，如果先前銀行貸款未全部還清，不能進行交易，此時，賣方要么自籌資金或高息借貸償還銀行貸款，資金需求大、壓力大；要么要求買方提前支付首付款等方式先行償還銀行貸款，這種情況，因為存在資金風險，買家一般不會同意，最終可能導致交易無法完成。

而選擇云城擔保委托擔保服務，賣方可通過擔保公司提供階段性擔保，辦理擔保客戶解押過戶業務，從而為賣方解決未償清貸款問題，保證后續房屋交易的順利進行。

選擇云城擔保的擔保服務，業務產品一次性收費，交易成本更低；不用提取買方首付款，買方交易資金0風險；房屋過戶后，賣家及時收到售房款，節約其借貸成本。

三是存量房（二手房）供求信息服務：

通過住房金融一站式服務大廳滾屏或“港城房屋通”微端，可以免費發布二手房信息出售、求購及房屋租賃信息服務。您發布的信息將一次性發布給報紙、廣播、電視等合作媒體、中介，大數據相互匹配，增強信息曝光度，促進交易雙方快速達成交易，提供賣房、買房線上線下服務。

記者：市云城住房置業融資擔保有限公司針對開發企業推出了哪些服務產品？

市云城擔保：針對開發企業，我們的服務產品也豐富多樣，主要體現在擔保服務和營銷宣傳方面———

一是商品房（一手房）貸款階段性擔保服務：

為開發企業提供貸款資金階段性擔保，即商品房按揭貸款銀行審批通過就可先放款，抵押手續后辦理，顯著提高開發企業的按揭貸款回款速度。

產品特色：貸款回款速度快，合作銀行多，為開發商提供按揭貸款銀團服務。目前與市云城擔保達成合作的銀行機構包括中國銀行、建設銀行、農業銀行、江蘇銀行、東方銀行、興業銀行、光大銀行、民生銀行、郵儲銀行、恒豐銀行、華夏銀行和南京銀行。

二是商品房貸款擔保委托支付+不動產登記服務：

為開發企業提供貸款資金階段性擔保的同時，增加了資金回籠時間的保障，能有效提高開發企業資金回籠速度，加快樓盤開發速度，同時節約開發企業售后產證辦理服務成本。

產品特色：貸款回款有保障，回款時間可控，成本節約大。

三是商品房銷售代理服務：

為開發企業商品房銷售提供銷售代理服務，幫助開發企業實現商品房快速銷售、宣傳推廣服務。通過云城擔保公司與我市各大權威官方媒體、各大中介機構的合作，為開發企業商品房銷售提供線上及線下銷售推廣服務。購房人通過云城擔保“港城房務通”平臺購買代理開發商的商品房可以獲得海量積分。

產品特色：營銷推廣能力強，獲客渠道廣，后續服務能力強，宣傳推廣成本低，優惠力度大。

記者：市云城住房置業融資擔保有限公司近期還推出了法拍貸等特色服務產品，請簡單介紹一下？

市云城擔保：是的，我們近期推出了“法拍貸金融擔保服務”。“法拍貸”是指以信貸資金自然人或公司法人發放的用于購買司法拍賣房產的貸款。為競買人提供新的金融服務，可滿足競買人的融資需求，吸引更多競買人參與司法拍賣，提高司法拍賣成功率，解決資產處置執行難題，提升法院執行工作效率及社會效益。

此外，我們還為港城購房人提供一系列免費服務：主要包括政策咨詢、稅務咨詢、交易咨詢、法律咨詢、相關權證辦理、樓盤展示、合同網簽、房屋租賃等。

記者：為配合業務發展需要，市云城住房置業融資擔保有限公司還推出了“港城房務通”平臺，可以為大家簡單介紹一下嗎？

市云城擔保：是的，“不動產+金融服務”一站式便民服務大廳，是我們在線下集約各種政務資源、銀行機構和中介交易的便民服務機構，而“港城房務通”平臺則是市云城擔保線上互動服務的延伸。

“港城房務通”免費為市民提供開發企業項目線上展示，二手房出售、求購等信息線上服務，同時還免費提供不動產交易政策咨詢、法律咨詢等相關服務。

近期，“港城房務通”正在與連云港市政府政務辦積極溝通，協調入駐“我的連云港”APP相關事宜。今后，連云港市不動產登記交易納稅一體化平臺，可以同步實現交易擔保服務線上同步辦理。

市云城擔保是連云港市政府政務辦推行的不動產線上不見面辦證、納稅一體化服務平臺的重要參與方，通過政府這一服務平臺，二手房交易雙方可以實現線上辦理。凡是通過線上辦理的交易雙方，選擇云城擔保公司為其提供交易擔保的，在二手房交易過程中出現的資金風險由國有擔保公司為您提供交易保障，實現線上交易零風險，同時云城擔保公司還可以為賣方有未還清貸款房產過戶提供擔保，既避免了支取買方首付償還貸款的風險，又降低了賣方還貸融資成本。同時云城擔保公司與我市10余家金融機構合作，可以為買家貸款提供線上或線下咨詢辦理服務。

想更加詳細地了解市云城擔保推出的各項業務，市民朋友可以關注“港城房務通”微信公眾號（服務號），線上購買新房更優惠，線上發布二手房源將由平臺合作媒體、中介幫您全力推介。