“現(xiàn)在開辦企業(yè)一個多小時就能辦好，比我們當時辦理所需的時間縮短了好多，而且還簡化了手續(xù)、減免了費用，真是太省事了。”正在政務服務大廳體驗企業(yè)開辦流程的企業(yè)代表周志明感慨道。為切實推進“我為群眾辦實事”實踐活動見行見效，近日，海州區(qū)行政審批局開展了“政府開放日”活動，邀請市、區(qū)人大代表，政協(xié)委員，企業(yè)和市民代表前來參加，引導他們“面對面”了解政務服務中心的主要職能、服務舉措和運行情況，“零距離”體驗企業(yè)開辦和“一件事”辦事流程，并積極回答他們在政務辦理中所遇到的熱點問題，切實解決服務群眾“最后一公里”問題。

黨史學習教育開展以來，海州區(qū)行政審批局緊緊圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，立足自身工作實際，堅持學以致用、以做踐學，在召開黨史學習教育專題組織生活會的基礎上，堅持問題導向，找到影響提升政務服務質(zhì)效的“癥結(jié)”，建起提升群眾滿意度的“橋梁”,以定期開展的“政府開放日”活動為依托，引導黨員干部將辦公室大門向群眾“敞開”、優(yōu)化服務舉措向群眾“公開”、熱點問題向群眾“說開”，重塑黨群干群之間的舟水之喻、魚水之誼、血肉之情，切實推動為民辦實事往心里走、往深里走、往實里走。

活動中，海州區(qū)行政審批局領導、辦事人員和參加活動的代表進行座談交流，各代表分別就自身在實際政務辦理中遇到的問題向行政審批局辦事人員進行咨詢。行政審批局辦事人員專業(yè)、細心、詳細的解答，得到了與會代表的一致好評。之后，該局就如何改進政務工作向與會代表征求意見和建議，并公開承諾，將此次征求的意見和建議盡快付諸行動，為更好地推動政務服務工作全面發(fā)展提供堅強保證。

“政務服務永遠在路上。今后，我局將繼續(xù)認真汲取社會各界的意見建議，不斷創(chuàng)新服務舉措，打通‘放管服’改革的難點、痛點、堵點，持續(xù)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，推動海州政務服務工作向更好、更高方向發(fā)展。”海州區(qū)行政審批局副局長薄祥軍表示。（通訊員 黃駿）