【連網(wǎng)】(記者 張艷 通訊員 蔣伶俐)一夜無眠的保障、凌晨三點的抽檢、隨時出動的執(zhí)法、2天32個點的奔波、24小時暢通的熱線…………一年一度的“3·15”國際消費者權益日即將到來,近日,江寧區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“信用讓消費更放心”這一年主題,聚焦“3·15”多措并舉傾力保障消費者權益,服務企業(yè)發(fā)展,致力于打造良好的消費環(huán)境,助推江寧消費市場的健康、高質(zhì)量發(fā)展。
市場監(jiān)管在行動 專項檢查守護消費安全
在“3·15”前夕,江寧區(qū)市場監(jiān)管局加強重點領域監(jiān)管保障食品藥品安全,強化對商超、農(nóng)貿(mào)市場、學校食堂、藥品零售企業(yè)的監(jiān)管力度,把控源頭保障消費安全。新學期伊始,江寧區(qū)市場監(jiān)管局立即行動,啟動轄區(qū)內(nèi)各高等學校、中等職業(yè)教育學校、中等教育學校、初等學校、托幼機構食堂以及為學校供餐的集體用餐配單位和校園周邊社會餐飲單位食品安全專項檢查;3月7日中午,江寧區(qū)市場監(jiān)管局公平交易科聯(lián)合藥械科、保化科、秣陵分局對保健品銷售單位開展突擊檢查;3月8日凌晨,江寧區(qū)市場監(jiān)管局食品監(jiān)管科會同市場科和第三方檢測機構對眾彩水產(chǎn)批發(fā)市場進行突擊檢查并開展監(jiān)督抽檢,嚴防嚴控鮮活水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(江寧區(qū)市場監(jiān)管局突擊檢查眾彩水產(chǎn)批發(fā)市場)
此外,東山分局、秣陵分局、淳化分局、湖熟分局、開發(fā)區(qū)分局、高新園分局等各個分局也積極行動,開展各項專項檢查,全面強化監(jiān)管力度。
消費維權進行時 特色活動營造放心消費環(huán)境
(江寧區(qū)市場監(jiān)管局接受廣大市民咨詢)
在全力強化監(jiān)管力度的同時,江寧區(qū)市場監(jiān)管局貼近服務人民群眾,深入挖掘消費者的訴求,積極開展多樣化、多元化的“3·15"活動。近日,江寧區(qū)市場監(jiān)管局湯山分局聯(lián)合街道文明辦、團委、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、綜治辦在湯水雅居市民廣場開展學雷鋒紀念日活動,接受廣大市民的咨詢,宣傳市場監(jiān)管和食品安全知識,接受市民投訴,現(xiàn)場解決市民訴求;3月12日,區(qū)市場監(jiān)管局組織眾彩物流各市場管理人員及天環(huán)批發(fā)市場、潤恒批發(fā)市場、天印山農(nóng)批市場經(jīng)營戶代表開展專題培訓,以案說法分析消費投訴處理方式,普及《食品安全法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等食品安全相關法律法規(guī),引導經(jīng)營戶們學法、懂法、守法,誠信經(jīng)營,切實落實市場主體責任。
(工作人員為市民宣傳消費安全及消費維權相關知識)
而據(jù)江寧區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹,今年的“315消費者權益保護日”活動,將分為一個主會場、兩個分會場進行,在主會場活動中還會正式發(fā)布江寧區(qū)市場監(jiān)管局官方抖音號。同時,區(qū)內(nèi)13個分局也將在各轄區(qū)內(nèi)共同行動,向市民宣傳消費安全及消費維權等相關知識。
天天“3·15” 為市民撐起消費維權保護傘
對于消費者而言,“3·15”國際消費者權益日這一天很重要,但“3·15”之外的每一天更為重要。對江寧區(qū)市場監(jiān)管人來說,每一天都是“3·15”。據(jù)統(tǒng)計,在2018年,江寧區(qū)市場監(jiān)管局檢查特種設備使用單位311家,查處特種設備違法案件22起。檢查藥械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位1200余家次,保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)737家次。開展消費維權現(xiàn)場宣傳活動16場次,受理各類投訴舉報36000多條,為消費者挽回損失206.5萬元。完成商品抽檢115批次。查處傳銷窩點587個。全年辦結各類案件1362件,立案查處358件。
(江寧區(qū)市場監(jiān)管局檢查特種設備)
江寧區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人告訴記者,接下來他們還將繼續(xù)大力抓好消費維權工作,對市民舉報的各類消費欺詐行為進行嚴查嚴處,并將不定期向社會通報典型維權案件,以防促管,將維權進行到底。讓消費者365天都能感受到維權力量就在身邊,為廣大市民打造和諧、健康的消費環(huán)境。
(江寧區(qū)市場監(jiān)管局查處假冒偽劣產(chǎn)品)