從“凌晨3點(diǎn)”到“萬(wàn)家燈火” 南京江寧市場(chǎng)監(jiān)管人多措并舉保障消費(fèi)者權(quán)益

【連網(wǎng)】(記者 張艷 通訊員 蔣伶俐)一夜無(wú)眠的保障、凌晨三點(diǎn)的抽檢、隨時(shí)出動(dòng)的執(zhí)法、2天32個(gè)點(diǎn)的奔波、24小時(shí)暢通的熱線…………一年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，近日，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”這一年主題，聚焦“3·15”多措并舉傾力保障消費(fèi)者權(quán)益，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，致力于打造良好的消費(fèi)環(huán)境，助推江寧消費(fèi)市場(chǎng)的健康、高質(zhì)量發(fā)展。

市場(chǎng)監(jiān)管在行動(dòng) 專項(xiàng)檢查守護(hù)消費(fèi)安全

在“3·15”前夕，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管保障食品藥品安全，強(qiáng)化對(duì)商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校食堂、藥品零售企業(yè)的監(jiān)管力度，把控源頭保障消費(fèi)安全。新學(xué)期伊始，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即行動(dòng)，啟動(dòng)轄區(qū)內(nèi)各高等學(xué)校、中等職業(yè)教育學(xué)校、中等教育學(xué)校、初等學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂以及為學(xué)校供餐的集體用餐配單位和校園周邊社會(huì)餐飲單位食品安全專項(xiàng)檢查;3月7日中午，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局公平交易科聯(lián)合藥械科、保化科、秣陵分局對(duì)保健品銷售單位開展突擊檢查;3月8日凌晨，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局食品監(jiān)管科會(huì)同市場(chǎng)科和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)眾彩水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查并開展監(jiān)督抽檢，嚴(yán)防嚴(yán)控鮮活水產(chǎn)品質(zhì)量安全。

（江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局突擊檢查眾彩水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)）

此外，東山分局、秣陵分局、淳化分局、湖熟分局、開發(fā)區(qū)分局、高新園分局等各個(gè)分局也積極行動(dòng)，開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，全面強(qiáng)化監(jiān)管力度。

消費(fèi)維權(quán)進(jìn)行時(shí) 特色活動(dòng)營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境

（江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接受廣大市民咨詢）

在全力強(qiáng)化監(jiān)管力度的同時(shí)，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局貼近服務(wù)人民群眾，深入挖掘消費(fèi)者的訴求，積極開展多樣化、多元化的“3·15"活動(dòng)。近日，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局湯山分局聯(lián)合街道文明辦、團(tuán)委、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、綜治辦在湯水雅居市民廣場(chǎng)開展學(xué)雷鋒紀(jì)念日活動(dòng)，接受廣大市民的咨詢，宣傳市場(chǎng)監(jiān)管和食品安全知識(shí)，接受市民投訴，現(xiàn)場(chǎng)解決市民訴求;3月12日，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織眾彩物流各市場(chǎng)管理人員及天環(huán)批發(fā)市場(chǎng)、潤(rùn)恒批發(fā)市場(chǎng)、天印山農(nóng)批市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶代表開展專題培訓(xùn)，以案說(shuō)法分析消費(fèi)投訴處理方式，普及《食品安全法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等食品安全相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶們學(xué)法、懂法、守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)落實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任。

（工作人員為市民宣傳消費(fèi)安全及消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí)）

而據(jù)江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年的“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)，將分為一個(gè)主會(huì)場(chǎng)、兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行，在主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)中還會(huì)正式發(fā)布江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局官方抖音號(hào)。同時(shí)，區(qū)內(nèi)13個(gè)分局也將在各轄區(qū)內(nèi)共同行動(dòng)，向市民宣傳消費(fèi)安全及消費(fèi)維權(quán)等相關(guān)知識(shí)。

天天“3·15” 為市民撐起消費(fèi)維權(quán)保護(hù)傘

對(duì)于消費(fèi)者而言，“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日這一天很重要，但“3·15”之外的每一天更為重要。對(duì)江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管人來(lái)說(shuō)，每一天都是“3·15”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2018年，江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局檢查特種設(shè)備使用單位311家，查處特種設(shè)備違法案件22起。檢查藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位1200余家次，保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)737家次。開展消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)16場(chǎng)次，受理各類投訴舉報(bào)36000多條，為消費(fèi)者挽回?fù)p失206.5萬(wàn)元。完成商品抽檢115批次。查處傳銷窩點(diǎn)587個(gè)。全年辦結(jié)各類案件1362件，立案查處358件。

（江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局檢查特種設(shè)備）

江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，接下來(lái)他們還將繼續(xù)大力抓好消費(fèi)維權(quán)工作，對(duì)市民舉報(bào)的各類消費(fèi)欺詐行為進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)處，并將不定期向社會(huì)通報(bào)典型維權(quán)案件，以防促管，將維權(quán)進(jìn)行到底。讓消費(fèi)者365天都能感受到維權(quán)力量就在身邊，為廣大市民打造和諧、健康的消費(fèi)環(huán)境。

（江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處假冒偽劣產(chǎn)品）

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