【新時代 新氣象 新作為】連云區(qū)旅游巡回法庭首次開庭 開啟護(hù)航全域旅游新征程

【連網(wǎng)】（通訊員 王馨穎、薛錦）3月5日，連云區(qū)法院連島旅游巡回法庭敲響了成立以來“第一槌”，公開開庭審理原告李某訴被告連島某酒店生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案。連云區(qū)人大環(huán)境資源委員會主任王玉軍等5名人大代表受邀旁聽評議庭審，連島轄區(qū)內(nèi)20余戶從事餐飲、酒店的商戶到庭旁聽。

（庭審現(xiàn)場）

2017年7月，李某到連云港旅游并入住連島某酒店，在進(jìn)入浴室洗澡時，浴室鋼化玻璃門突然炸裂破碎，致使李某手背被劃破，經(jīng)醫(yī)院診斷，李某右手指伸指肌腱斷裂。后李某報(bào)警并向連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會反映，雙方就賠償事宜經(jīng)多次協(xié)商均未果，連島邊防派出所、連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會亦對雙方進(jìn)行調(diào)解，因矛盾較大未能調(diào)解成功，2018年2月，李某將連島某酒店及房屋所有人連云港某國土分局訴至連云區(qū)法院，要求二被告連帶賠償損失24780元。

受理案件后，為給旅游者和旅游經(jīng)營者提供方便、快捷的法律服務(wù)，承辦法官決定在連島旅游巡回法庭開庭審理該案。庭審過程中，法官對該起事故發(fā)生的經(jīng)過，李某因事故受到損失的情況等事實(shí)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，對適用法律進(jìn)行了細(xì)致的分析，對雙方當(dāng)事人擺事實(shí)、講道理，經(jīng)過法官耐心的釋法說理，最終雙方達(dá)成一致意見，連島某酒店一次性賠償李某損失17000元。至此該起矛盾尖銳，歷經(jīng)多部門均未化解的糾紛得到圓滿解決，雙方當(dāng)事人均信服并對旅游巡回法庭法官的工作態(tài)度、法理疏導(dǎo)、辦事效率給予了高度評價。

（廣大旅游從業(yè)者前來旁聽此案）

因該案涉及旅游糾紛、涉及安全保障義務(wù)問題，與轄區(qū)內(nèi)酒店等經(jīng)營者日常經(jīng)營息息相關(guān)，閉庭后，承辦法官利用此次機(jī)會，對當(dāng)事人及旁聽商戶，從經(jīng)營者應(yīng)如何盡到安全保障義務(wù)的角度進(jìn)行了法律宣講，各商戶認(rèn)真傾聽后均表示受益匪淺。

2016年底，連云港市連云區(qū)入選全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單，為了更好地服務(wù)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，2017年6月，連云區(qū)法院在連島和宿城分別設(shè)立了旅游巡回法庭，采取“立、審、執(zhí)”一站式服務(wù)模式，快速化解旅游解紛，引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)，倡導(dǎo)旅游經(jīng)營者樹立品質(zhì)旅游、誠信經(jīng)營的服務(wù)理念，為旅游者和旅游經(jīng)營者提供高效便捷的司法服務(wù)。“法院司法服務(wù)要立足于地方特色，項(xiàng)目建設(shè)到哪里，法院的服務(wù)就延伸到哪里，連云區(qū)法院將堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮審判職能作用，把旅游巡回法庭打造成司法為民、司法便民的新名片，為推動全域旅游加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的司法保障。” 連云區(qū)法院黨組書記、院長安仲潤說。

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