【新時代新氣象新作為】連云區旅游巡回法庭首次開庭開啟護航全域旅游新征程

2018-03-06 09:37 來源: 連網

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【連網】（通訊員王馨穎、薛錦）3月5日，連云區法院連島旅游巡回法庭敲響了成立以來“第一槌”，公開開庭審理原告李某訴被告連島某酒店生命權、健康權、身體權糾紛一案。連云區人大環境資源委員會主任王玉軍等5名人大代表受邀旁聽評議庭審，連島轄區內20余戶從事餐飲、酒店的商戶到庭旁聽。

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（庭審現場）

2017年7月，李某到連云港旅游并入住連島某酒店，在進入浴室洗澡時，浴室鋼化玻璃門突然炸裂破碎，致使李某手背被劃破，經醫院診斷，李某右手指伸指肌腱斷裂。后李某報警并向連云區消費者協會反映，雙方就賠償事宜經多次協商均未果，連島邊防派出所、連云區消費者協會亦對雙方進行調解，因矛盾較大未能調解成功，2018年2月，李某將連島某酒店及房屋所有人連云港某國土分局訴至連云區法院，要求二被告連帶賠償損失24780元。

受理案件后，為給旅游者和旅游經營者提供方便、快捷的法律服務，承辦法官決定在連島旅游巡回法庭開庭審理該案。庭審過程中，法官對該起事故發生的經過，李某因事故受到損失的情況等事實進行了詳盡的調查，對適用法律進行了細致的分析，對雙方當事人擺事實、講道理，經過法官耐心的釋法說理，最終雙方達成一致意見，連島某酒店一次性賠償李某損失17000元。至此該起矛盾尖銳，歷經多部門均未化解的糾紛得到圓滿解決，雙方當事人均信服并對旅游巡回法庭法官的工作態度、法理疏導、辦事效率給予了高度評價。

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（廣大旅游從業者前來旁聽此案）

因該案涉及旅游糾紛、涉及安全保障義務問題，與轄區內酒店等經營者日常經營息息相關，閉庭后，承辦法官利用此次機會，對當事人及旁聽商戶，從經營者應如何盡到安全保障義務的角度進行了法律宣講，各商戶認真傾聽后均表示受益匪淺。

2016年底，連云港市連云區入選全域旅游示范區創建名單，為了更好地服務國家全域旅游示范區創建，2017年6月，連云區法院在連島和宿城分別設立了旅游巡回法庭，采取“立、審、執”一站式服務模式，快速化解旅游解紛，引導消費者依法維權，倡導旅游經營者樹立品質旅游、誠信經營的服務理念，為旅游者和旅游經營者提供高效便捷的司法服務。“法院司法服務要立足于地方特色，項目建設到哪里，法院的服務就延伸到哪里，連云區法院將堅持服務經濟發展大局，充分發揮審判職能作用，把旅游巡回法庭打造成司法為民、司法便民的新名片，為推動全域旅游加快發展提供強有力的司法保障。” 連云區法院黨組書記、院長安仲潤說。

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