【新時代 新氣象 新作為】“喚醒”3000份漁船檔案 贛榆建立數據庫 破解服務漁民“最后一公里”

【連網】 (連云港日報全媒體記者 李慧 通訊員 彭言強 趙慶濤)讓沉睡的檔案動起來，讓服務的意識強起來。新年伊始，贛榆區海洋與漁業局黨委深入貫徹十九大精神，圍繞“新時代、新氣象、新作為”，積極深入漁村、漁民調研，以讓群眾滿意為出發點，積極創新服務形式，整理規范千份漁船檔案供內部調閱和漁民查詢，削減漁民辦事所需材料，受到群眾好評。

今年，贛榆區海洋與漁業局黨委在推出1100萬惠民紅包的基礎上，持續深入調研破解行政服務中存在的問題。圍繞漁民提出的意見和建議，以讓群眾滿意為出發點，堅持問題導向，研究解決思路。針對漁民提出的辦事提供材料多、效率低等問題，安排專人對近3000艘漁船檔案進行規范整理，建立漁船數據庫，凡漁民辦理業務所涉及的相關資料，數據庫有的，一律不讓漁民再提供。

“過去發放燃油補貼，都是漁民帶材料到服務中心審核，來回費時費力，遇到材料不符合要求，還要回家重新整理，非常不便，浪費時間精力，漁民頗有怨言。現在數據庫存入電腦，漁民找不到的直接在數據庫查詢打印，既省時省力，又提高了辦事效率！”服務中心黨支部書記蘇仕江介紹，“贛榆2000多艘漁船，減少群眾提供部分材料，無形中增加了工作人員的查閱工作量，但只要群眾滿意，再累我們也高興！”

1月18日，漁民張曰華到服務中心辦理漁業互助保險理賠手續。來時，他心里還很忐忑，由于存放的保單丟失，不知道能否理賠。工作人員顧玲告訴他：“沒問題，你丟失的保單我們數據庫里能查到，重新復印一份簽個字即可。”不到10分鐘，從內心忐忑轉為心里高興，他深有感觸：“老百姓，放東西不在意，有時急用真找不著，這邊幫著查真省了不少事，確實對服務感到很滿意。”

“破解服務群眾最后一公里，就是要從群眾反映的問題入手,從點滴小事做起，方便群眾,減少辦事程序，做到能少則少，提高辦事效率，做到能快就快。”贛榆區海洋與漁業局局長顧紹波說：“2018年,我們提出的目標是要加倍對漁民兄弟好，只要全體干部職工真心從服務群眾的角度出發，做到‘寧可自己受累，不讓群眾受罪’，群眾對政府的滿意度就會提升。”

據悉，服務中心將以此次規范檔案方便群眾查詢為契機，開展“強黨性、轉作風、比作為、樹形象”教育活動，更深入地進行問題查擺，以優質的服務贏得良好的口碑。 

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