伏星嬡：真誠服務居民收獲成就感

【連網】“假期內進店消費的客人會增多，一定要記得做好疫情防控工作，不能大意……”5月2日一早，海州區新浦街道菜市社區工作人員伏星嬡已經到崗，沿著轄區店鋪巡邏，督促商戶落實疫情防控工作。這個“五一”假期，對于伏星嬡來說卻是忙碌的工作日。5月1日，菜市社區開展全民核酸檢測工作，她就在現場忙著引導和維持秩序等工作。完成這項工作后，她又投入到社區日常防疫工作中來，一刻也沒有停歇。

今年34歲的伏星嬡原本是一家公司的倉庫保管員，2020年疫情期間，她主動報名成為菜市社區的一名防疫志愿者。一個多月的志愿工作，讓她感受到社區工作的重要性，也對社區工作產生了濃厚的興趣。2020年6月，她通過考試成為菜市社區的一名工作人員，主要負責社區的司法、環境保護、信訪等日常工作。雖然她是社區年齡最小的人，但卻充滿著巨大的“能量”。除了做好本職工作，由于熟悉電腦操作，社區政策宣傳、開展活動時，設計海報、制作宣傳課件等問題也都是她來做。

同時，她還是居民的“貼心人”。由于她的家就在菜市社區，對附近居民都很熟悉，她經常利用閑暇時間去高齡老人家中看望老人，詢問是否需要幫助。轄區內不少老人早已離不開她，平時遇到買藥、買菜等時，經常主動和她聯系。她也經常利用上下班的時間在轄區內巡邏，對于哪個樓道存在“飛線充電”的情況，哪個樓道的衛生保潔還沒有做到位等，她都了然于心。

“社區工作很辛苦，但是讓我充滿成就感。”伏星嬡說，雖然在社區工作才2年多，但這份工作讓她得到很大的鍛煉，也讓她充滿自豪感。讓她印象深刻的是，有一次，她陪伴一位獨居老人去接種新冠疫苗，當她將老人送回家時，老人拉著她的手不停地說著感謝的話語，至今，老人每次遇見她時，仍然會不停地夸贊她。

“用心用情服務好居民，總會有收獲。”這是伏星嬡經常掛在嘴邊的一句話，她表示，只要居民滿意，她再苦再累也值得。（□ 徐譽寧 閆玉梅)

相關新聞

• “春暖”服務行動，讓農民工心暖“薪”無憂
• 全面加強金融監管 更好服務實體經濟
• 南京六合：村里辦“服務超市”，農事服務“一站式”
• 存款利率“隨行就市”更穩健
• 江蘇網絡強省調研行｜網絡普法，送到社區“家門口”送進...
• 連云港： “15分鐘養老服務圈”托起幸福晚年