【連網(wǎng)】為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,創(chuàng)建良好的金融消費(fèi)環(huán)境,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任。近期,工行連云港連云支行組織開展“金融消費(fèi)權(quán)益日”系列宣傳活動。
開展陣地宣傳。該行充分利用轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣的特點(diǎn),通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏播放、現(xiàn)場發(fā)放金融知識宣傳折頁、廳堂沙龍講座等形式,向來行客戶及周邊客戶群眾開展普及金融知識。提醒群眾出租、出借、出售銀行卡的危害性,推動消費(fèi)者樹牢金融安全意識,保障自身合法金融權(quán)益,不斷提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
金融知識進(jìn)社區(qū)。組織青年員工走進(jìn)嘉瑞寶購物廣場城,開展豐富多彩的宣傳活動,現(xiàn)場工作人員還通過互動問答的形式宣傳消法規(guī)定的金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)的渠道和方式,講解防范各種套路貸、征信保護(hù)、個人信息使用保護(hù)等金融知識,充分展示工行良好地社會服務(wù)形象,受到廣大群眾一致好評。
金融知識進(jìn)學(xué)校。工行連云港連云支行來到當(dāng)?shù)匦W(xué),向在校師生普及金融知識,幫助學(xué)生提高反詐意識,學(xué)會自我保護(hù),倡導(dǎo)學(xué)生積極參加安全防范教育活動,掌握緊急情況下的自救和互救知識?;顒蝇F(xiàn)場,在校學(xué)生紛紛表示收益良多,對反詐反假的意識也得到了進(jìn)一步加深。
走進(jìn)老年生活區(qū)。針對老年群體宣導(dǎo)電信詐騙真實(shí)案例,理性投資,提高老年客戶對 “電信詐騙”、“養(yǎng)老詐騙”等非法金融活動的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,另外發(fā)放大字版老年金融知識讀物,其中內(nèi)容主要包括消費(fèi)者權(quán)益、自動取款機(jī)使用方法,手機(jī)銀行使用方法、銀行卡丟失的處理方法、如何防范電信詐騙等內(nèi)容,在講述結(jié)束后叔叔阿姨聚集在一起討論現(xiàn)在的電信詐騙確實(shí)猖獗,紛紛討論起身邊的案例。
工行連云港連云支行以此次活動為契機(jī),建立了金融知識及工作長效機(jī)制,為更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,營造良好的金融環(huán)境打下基礎(chǔ)。連云支行將不定期開展金融知識宣傳,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化擺放金融知識宣傳折頁,不定期播放宣傳片,開展金融知識普及為沙龍,幫助公眾了解金額常識、樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,不斷提升宣傳教育的有效性,持續(xù)維護(hù)好國家金融安全和保障消費(fèi)者合法權(quán)益。(陳萍萍)